Ads Operations / Account Manager

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Ads Operations & Account Manager»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори, та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

 

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Rozetka.ua™ — це онлайн-ритейлер, що втілює маленькі мрії і грандіозні плани мільйонів людей. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору чого завгодно в інтернеті, єдиним місцем, де можна знайти все.
І щоб продавці могли ефективно просувати свої товари, ми активно розвиваємо наш рекламний кабінет ROZETKA Ads — інструмент, який допомагає бізнесам ставати помітнішими, залучати більше покупців і збільшувати продажі.
У цій ролі ти поєднаєш продажі рекламних продуктів та операційну підтримку продавців, які запускають кампанії на нашій платформі. Ти працюватимеш із продавцями різного масштабу — від невеликих бізнесів до великих партнерів — допомагаючи їм обирати відповідні рекламні рішення, налаштовувати кампанії та отримувати максимальний результат.

Що для цього потрібно:

• Мати досвід роботи у продажах або клієнтському сервісі (B2B, digital, SaaS або робота з рекламодавцями/селлерами — буде перевагою).
• Бути здатним самостійно вести повний цикл роботи з клієнтом: від першого контакту та презентації продукту — до супроводу, аналізу результатів та пропозиції покращень.
• Мати відкритість до нових рішень, допитливість, уміння відстежувати тренди в digital-рекламі та інструментах маркетплейсів.
• Демонструвати ініціативність у пропозиції нових підходів, рекламних рішень і форматів співпраці для продавців.
• Мати розуміння особливостей remote-комунікацій і онлайн-продажів: дзвінки, CRM, Zoom-презентації, обробка запитів.

Чим потрібно займатися:

• Проводити дзвінки продавцям маркетплейса з пропозиціями нових рекламних продуктів та сервісів (cross- і up-sales).
• Створювати інформаційні та презентаційні матеріали, брати участь у Zoom-зустрічах для демонстрації можливостей рекламного кабінету.
• Надавати операційну підтримку:
  • допомога у створенні й модерації банерів,
  • налаштування рекламних кампаній (зокрема Google Shopping),
  • контроль коректності та якості відображення реклами.
• Вести акаунти ключових продавців: аналізувати бюджети, відстежувати ефективність, давати рекомендації щодо оптимізації.
• Збирати зворотний зв’язок, фіксувати потреби селлерів і передавати пропозиції продуктовій та маркетинговій командам.
• Використовувати сучасні інструменти продажів, аналітики та підтримки, пропонувати інноваційні рішення для покращення рекламних кампаній.
• Працювати у командному середовищі за принципами Scrum: регулярні синки, спільне планування, обговорення бізнес-ідей, де кожна думка має значення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з рекламними кабінетами (Google Ads, Meta Ads або будь-які інші performance-платформи).
• Розуміння CI/CD у контексті digital-процесів — тобто автоматизація, шаблони банерів, стандартизовані процеси запуску кампаній.
• Навички автоматизації рутинних задач через Google Sheets, скрипти, шаблони, API (не обов’язково технічно — але бажання спростити процеси вітається).

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

 

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.