MyCredit (Mycredit.ua) - продуктовая IT компания и наша основная задача - ежедневное совершенствование собственного финансового сервиса, внедрение нового и поддержка текущего функционала. Наш проект постоянно растет и расширяется, за 3 года работы на рынке микрокредитования мы заняли уверенную позицию в тройке лучших FinTech проектов страны. Все это заслуги нашей команды, сильного менеджмента и работы, ориентированной на результат.
Требования:
• высокие коммуникативные навыки; • высокий уровень компьютерной грамотности; • знание SQL.
Обязанности:
• обработка и сопровождение обращений клиентов по техническим вопросам; • предоставление технической поддержки пользователям (ведение чатов и электронной переписки); • контроль статусов выполнения заявок; • формирование и ведение отчетности по заявкам; • ведение базы знаний по решению инцидентов; • взаимодействие с IT отделом.
Условия работы: + конкурентную заработную плату с Performance review раз в полгода; всем сотрудникам мы предоставляем оплачиваемый отпуск и больничный; + у нас просторный и современный офис, расположенный в самом центре (в 10 минутах от ст.м. площадь Конституции); + наши сотрудники — настоящие профессионалы, которые помогли компании за 3 года войти в ТОП-3 лучших сервисов. Работая с нами Вы сможете стать частью команды специалистов, у которых есть чему поучиться; + мы поощряем инициативу наших сотрудников, работая с нами Вы получите возможность реализовать свои идеи в продукте; индивидуально под каждого нового сотрудника мы укомплектовываем рабочее место новым оборудованием; + уникальный соц пакет: (в 100% компенсируем обучение за счет компании; оплачиваем 50% стоимости абонемента в спортзал; 1 раз месяц пицца/сок для сотрудников; корпоративы 3 раза в год и регулярные тимбилдинги; в пятницу для некурящих рабочий день заканчивается на 1 час раньше!).
Мы ждем Ваше резюме — отправляйте его прямо сейчас!
About mycredit.ua
Сервис онлайн-кредитования MyCredit - это не просто сайт, который с помощью специальной программы выдает кредиты, это лучшие специалисты, ежедневно работающие над тем, чтобы MyCredit стал вашим незаменимым помощником в повседневной жизни.