Casino Retention manager

C-Partners — команда, що створює та розвиває інноваційні продукти в iGaming - індустрії.
Ми шукаємо Casino Retention Manager, який допоможе підвищити залучення та утримання гравців через ефективні бонусні й CRM-кампанії.
 

🎯 Основні задачі:

• Планування та запуск бонусних промо-кампаній (від ідеї до реалізації);
• Сегментація аудиторії та персоналізація пропозицій;
• Управління бонусами: створення, контроль, оптимізація на основі поведінки користувачів;
• Робота з повним життєвим циклом гравця (активація, крос-продажі, реактивація);
• Аналіз метрик ефективності (LTV, FTD, Retention rate, Churn rate, ROI);
• Співпраця з аналітиками й технічними командами щодо CRM-інструментів;
• Пост-аналіз кампаній і пошук точок зростання.
   

🧩 Вимоги:

• 2+ роки досвіду у CRM / Retention у сфері iGaming (казино);
• Розуміння бонусних механік, програм лояльності та сегментації;
• Практичний досвід запуску кампаній, що реально впливали на показники;
• Клієнтоорієнтованість і розуміння мотивації гравців;
• Знання каналів комунікації (email, push, sms) і CRM-практик;
• Вміння працювати з аналітикою та приймати рішення на основі даних.
   

💎 Ми пропонуємо:

• 30 day-off, медичне страхування або компенсацію спорту;
• Безкоштовний спортзал у київському офісі;
• Партнерські знижки на техніку Apple, відпочинок, пальне і також курси англійської;
• Гнучкий графік, мінімум бюрократії, максимум свободи дій;
• Робота віддалено або гібридно в офісі (м. Васильківська, Київ) з безперебійним інтернетом і електрикою.