Talent Sourcer - Mass and International Hiring(EverHelp)

Якщо ти гориш пошуком талантів, любиш шукати нестандартні рішення та хочеш розвиватись у динамічному середовищі — ця роль саме для тебе 🚀

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

• Ми проти війни та невиправданої агресії,
• Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
• Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
• Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Позиція відкрита у зв’язку з активним зростанням та масштабуванням команди.

Місія Talent Sourcer — забезпечити стабільний і якісний потік релевантних кандидатів на пріоритетні ролі, підтримуючи швидке закриття вакансій у динамічному середовищі. Сорсер відіграватиме ключову роль у формуванні потужної воронки скілових кандидатів та посиленні нашої рекрутингової команди.

Ти будеш:

• Сорсити кандидатів на ролі в Customer Support (CSR, QC-спеціалісти, тімліди — як для внутрішнього, так і міжнародного масового найму), а також на позиції в core-команду (маркетинг, продажі, рекрутинг, сапорт).
• Вести первинну комунікацію з кандидатами до етапу Intro Call, забезпечуючи вчасний і аргументований зворотний зв’язок.
• Тісно співпрацювати з командою рекрутерів як частина єдиної команди, що відповідає за закриття позицій.
• Експериментувати з першими аутріч-листами задля підвищення conversion rate.
• Оптимізовувати сорсингові процеси: тестувати нові підходи до аутрічу, автоматизовувати та аналізувати дані.
• Працювати над командними OKR та запускати власні ініціативи для покращення процесів.
• Використовувати маркетинговий підхід: публікації, просування вакансій на різних платформах за підтримки маркетинг-команди.
• Працювати з ATS (BreezyHR) та інструментами (LinkedIn Sales, Apollo, Dripify, Notion тощо).

Про тебе:

• 1–2 роки досвіду в сорсингу в IT-компанії або агенції.
• Розвинуті навички написання Boolean / X-Ray запитів.
• Вміння вести грамотну письмову комунікацію з кандидатами та надавати якісний фідбек.
• Досвід аналізу ефективності сорсингу, побудови воронки та роботи з метриками.
• Готовність до експериментів з аутрічем, генерація та реалізація власних ідей.
• Здатність швидко адаптуватися до нових платформ і автоматизацій.
• Рівень англійської від B2
• Плюсом буде: досвід у масовому або міжнародному сорсингу, аналітичне мислення та гнучкий підхід до роботи.

Робота в EverHelp — це:

• Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
• 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
• Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів,
• Можливість працювати повністю віддалено,
• Професійна команда спеціалістів, готових ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти та командні активності,
• Можливість кар’єрного зростання до лідерської ролі: 32% наших працівників перейшли на нові позиції протягом свого першого року роботи компанії, 86% наших Team Leads — наші вчорашні агенти,
• Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.