Process manager

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 4 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.

За розробку пристроїв у Ajax відповідає R&D, який складається з чотирьох департаментів: System, Device, Automation та QA.

Ми шукаємо людину, яка стане «двигуном процесів» у нашій команді.

Це не про контроль чи формальності, а про те, щоб бачити сенси, аналізувати дані, будувати процеси, що працюють як по маслу, і робити їх кращими щодня.

Ця роль поєднує в собі process owner-а (відповідальність за потоки та їх ефективність) і business analyst-а (уміння працювати з цифрами, метриками, інсайтами).

Ми шукаємо людину, яка вміє:

- зібрати дані → осмислити → виявити слабкі місця,

- сформулювати гіпотези та пропозиції покращення,

- автоматизувати рутину та будувати прозорі показники,

- і при цьому лишатися «своєю» в команді: не бюрократ, а партнер, драйвер і натхненник.

Hard skills:

Досвід у ролі Business Analyst / Process Owner / Operations Manager (або схожих).

Розуміння бізнес-процесів (BPMN, workflow, value stream).

Аналітика даних: SQL / Excel / Power BI / Google Sheets (будь-які інструменти для цифр).

Вміння працювати з метриками: KPI, SLA, OKR, дашборди.

Базові знання інтеграцій / автоматизацій (Jira, SAP, ERP, Power Automate або подібні).

Навички підготовки документації: вимоги, user stories, процесні карти.

Soft skills:

Ownership – сприймає процеси як свої, не перекладає відповідальність.

Аналітичне мислення + інтуїція – бачить як цифри, так і сенси за ними.

Системність і структурність, але без зайвої бюрократії.

Комунікація – вміє пояснити складне просто, говорити з різними командами «їхньою мовою».

Проактивність і драйв – не чекає задач, а сам шукає як зробити краще.

Гнучкість – адаптується до змін, допомагає команді пройти трансформації без «болю».

Емпатія – слухає і розуміє людей, а не примушує.

Пропонуємо:

Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво.

Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture.

Конкурентну заробітну плату.

Медичне страхування.

Корпоративну англійську мову.

Компенсацію профільного навчання

Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.