Менеджер CRM to $700

Компанія: RETENZA
Формат роботи: Віддалено
Зарплата: $600–700 (залежно від досвіду)
Графік: Понеділок – п’ятниця, 09:00–18:00

Наша компанія RETENZA — це аутсорсингова команда, яка працює в сфері iGaming. Ми не є казино чи платформою ставок — ми надаємо професійні послуги підтримки, супроводу та технічної експертизи для компаній цієї галузі.

🔍 Кого шукаємо?
Ми шукаємо CRM Промо Планувальника — фахівця, який буде відповідати за розробку, запуск та оптимізацію промо-кампаній у рамках CRM-стратегії. Це роль для тих, хто вміє мислити сегментами, життєвими циклами користувачів та бонусною математикою.

📌 Ваші обов’язки:

• Промо-стратегія та календар: формування місячного календаря акцій (reload, cashback, freespins, турніри, місії), синхронізація з продуктом і ретеншн-відділом
• Сегментація та життєві цикли: побудова сегментів (FTD 0, 1–2 деп., 3+, VIP, churn, high-value/bonus-abuse ризики), сценарії конверсії, активації, ретеншину, реактивації
• Оффери та математика бонусів: вибір типу бонусу, вейджер, мін/макс депозит, макс ставка, ліміти провайдера/ігрових вертикалей, гео-обмеження
• Омніканальність: оркестрація email + in-app + push + SMS + месенджери; правила пріоритизації та частотні ліміти (frequency cap)
• Контент і локалізація: технічні бриф-форми для дизайнерів/копірайтерів, багатомовні версії, валютні відмінності, коректне відображення в dark mode, адаптації під поштовики
• Аналітика та оптимізація: пост-аналізи (send → delivered → OR → CTR → CR → FTD/редепозит), кооперація з дата-аналітиком
• VIP/Retention-зв’язка: підкріплення CRM-кампаній ручними дожимами VIP/реактивації, кооперація з VIP-відділом

✅ Вимоги:

• Досвід роботи у CRM-маркетингу або промо-плануванні в iGaming або суміжних сферах
• Впевнене володіння Excel/Google Sheets, базове розуміння аналітики
• Знання принципів сегментації, бонусної логіки, каналів комунікації
• Вміння працювати в команді, комунікабельність, уважність до деталей
  
  💼 Умови співпраці:
• Повністю віддалена робота
• Графік: понеділок–п’ятниця, з 09:00 до 18:00
• Зарплата: $600–700 залежно від досвіду
• Виплати: двічі на місяць — 1 та 15 числа
• Метод оплати: криптогаманець USDT, бажано через Binance (надаємо інструкцію)
• Перед початком роботи — підписання NDA
  
  Якщо вам цікава ця позиція — напишіть нам, і ми домовимось про коротку ознайомчу розмову.