Tech writer

Українська IT-компанія Nova Digital, що входить в групу компаній NOVA — це потужний виробник веб-додатків та програмного забезпечення для архітектур будь-якої складності та навантаженості на них. Ми створюємо, обслуговуємо та постійно вдосконалюємо програмні продукти, зручність яких вже оцінили 32 мільйони приватних та бізнес-клієнтів Нової пошти.Ми розширюємо нашу команду, тому наразі ми у пошуку Tech writer.

Обов'язки:

• Побудова системного підходу до документування API-функціоналу: гайдлайни, шаблони, глосарії, правила оформлення.
• Створення та підтримка технічної документації (API reference, інструкції, гіди, FAQ).
• Робота з REST API — опис методів, параметрів, прикладів запитів та відповідей.
• Тісна співпраця з розробниками, аналітиками, QA та PO для уточнення логіки роботи та змін.
• Актуалізація документації при оновленні функціоналу або версій API.
• Структурування документації для публікації на внутрішньому та зовнішньому порталi (наприклад, Swagger, Redoc, Confluence, GitHub Pages).
• Підтримка актуальності документації на всіх етапах життєвого циклу API.

• Досвід роботи технічним письменником від 2 років (бажано в ІТ-компаніях або в API-проєктах).
• Вміння писати зрозумілою англійською для технічної аудиторії (Upper-Intermediate).
• Досвід документування RESTful API (Swagger/OpenAPI, Postman).
• Навички роботи з Git, Markdown, Confluence або аналогічними інструментами.
• Знання SDLC та розуміння процесу розробки ПЗ.

• Розуміння логістичних процесів: трекінг, відправлення, кур'єрська доставка тощо.
• Уміння працювати з багатофункціональною командою: BA, Dev, QA, PM.
• Досвід налаштування порталу з документацією
• Досвід тестування API через Postman чи інші інструменти.
• Досвід з OpenAPI Specification.

• Офіційне працевлаштування
• Віддалена робота
• Оплачувану відпустку
• Медичне страхування
• Необхідну техніку для роботи
• Корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом
• Роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами, цінує ідеї співробітників і розвивається разом з ними