Customer Support Manager

Ми — команда професійних медіабаєрів, яка працює в арбітражі трафіку та партнерському маркетингу. Маємо власний продукт.

У зв’язку з розширенням, ми знаходимося у пошуку спеціалістів на позицію Customer Support Manager в Gamling 

Основні вимоги:

• Досвід роботи на позиції support manager;
• Досвід роботи в gambling індустрії;
• Володіння англійською B2 і вище 
• Готовність до по-змінного графіку роботи (денні/нічні зміни);
•  Високі комунікативні навички, вміння приймати рішення;
• Наявність персонального комп’ютера та стабільного інтернету;

Обов'язки:

• Обробка та вирішення вхідних запитів через чат підтримку;
•   Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
•   Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях

Ми пропонуємо:

• конкурентну заробітну плату
• запальну та дружню атмосферу в колективі, підтримку з боку керівництва
• можливість особистого та професійного зростання
• позмінний графік роботи 
• кафетерій бенефітів;
•  оплачувана відпустка;
•  компенсація лікарняних та day-off;
•  приваблива компенсація та бонуси, які змусять твоє серце битися швидше.