Product Owner CRM Offline

Наша CRM-машина працює на максимум — і ми шукаємо ще один потужний елемент для цієї системи.
 

🚀Базовий набір для запуску: 

- 2+ років досвіду в ролі Product Owner/Product Manager, бажано у сфері iGaming, фінтех або активно зростаючих онлайн-продуктах;

- Досвід роботи з CRM-системами та розуміння маркетингових процесів в iGaming (сегментація, персоналізація, автоматизовані кампанії);

- Впевнене володіння методологіями Agile/Scrum; 

- Аналітичний склад розуму, вміння працювати з даними та метриками; 

- Досвід взаємодії із зацікавленими сторонами на різних рівнях організації;

- Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити баланс між бізнес-потребами і технічними обмеженнями;

- Досвід у створенні персоналізованого ігрового досвіду буде значною перевагою

🤹‍♀️Твої щоденні квести: 

- Управління повним життєвим циклом внутрішньої CRM-системи, включаючи визначення бачення продукту, розробку стратегії та дорожньої карти;  

- Збір та пріоритизація вимог від усіх зацікавлених сторін (маркетинг, підтримка клієнтів, VIP-відділ);  

- Формування та управління беклогом продукту, декомпозиція великих завдань на керовані спринти; 

- Створення детальних користувацьких історій, критеріїв прийняття та специфікацій функцій; 

- Тісна співпраця з командою розробки для забезпечення своєчасної та якісної реалізації функціоналу; 

- Проведення демонстрацій нових функцій для стейкхолдерів та збір зворотного зв'язку; 

- Аналіз ефективності CRM-інструментів на основі ключових метрик (конверсія, утримання, LTV); 

- Оптимізація омніканальних комунікацій та автоматизації маркетингових кампаній;  

- Постійне вивчення ринку, аналіз конкурентів та впровадження кращих практик у галузі iGaming CRM

🃏Твої козирі в колоді: 

- Розуміння принципів гейміфікації та їх застосування у CRM; 

- Досвід інтеграції CRM з іншими системами (платіжні системи, BI, гейміфікації);

- Знання основ поведінкової економіки та психології гравців у сфері iGaming;

- Знання регуляторних вимог у сфері iGaming 

🧩Що ти отримаєш натомість: 

• Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
• Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі - Києва.

📩Що буде після твого “Відгукнутись”: 

 Interview with recruiter -> Tech Interview ->Offer