Retention Lead

Привіт!

 

REDI — це компанія, яка працює на всіх етапах процесу залучення та монетизації користувачів і допомагає бізнесу знаходити своїх клієнтів.

Ми працюємо 11 років. За цей час накопичили неабияку експертизу у сфері маркетингу, масштабувалися на країни Європи, Азії, Латинської Америки та зібрали понад 200 співробітників по всьому світу. 

 

Наша місія як компанії — зібрати топових фахівців у сфері діджитал-маркетингу та забезпечити їх інструментами для професійного зростання. 

 

Проєкт розширюється, а ми — шукаємо нові таланти. Нам потрібен Retention Lead, який буде запускати нові проекти з нуля та аналізувати поточні проєкти для покращення їх роботи.
 

Ознайомтеся із задачами і нашими бенефітами нижче. Можливо, саме ви незабаром зробите наш проєкт сильніше.

 

 

Ваші задачі:

  • проводити повну операційну підтримку проєктів IVR-обдзвону клієнтської бази;
  • щоденний моніторинг показників ефективності (воронка, конверсія, середній час обробки ліда, маржа);
  • аналізувати наявної воронки обробки клієнтів: виявлення слабких місць, розробка та впровадження нових сценаріїв;
  • запускати нових гіпотез, тестування сценаріїв, оптимізація процесів на основі зібраних даних;
  • впроваджувати змін, що безпосередньо впливають на приріст валової маржі;
  • створювати звітності по ефективності проєктів та презентація результатів керівництву.

 

Від вас ми очікуємо:

  • досвід роботи з продажами та ретеншеном клієнтів від 2х років;
  • досвід роботи з СRМ та з таблицями Google sheets, Excel; 
  • досвід аналізу продажів та запуск нових гіпотез;
  • вміти креативно підходити до виконання завдань.

 

Буде плюсом:

  • досвід координації проєктів з кроссфункціональними командами;
  • рівень володіння англійською мовою – від Intermediate.

 

Натомість пропонуємо від себе:

  • не просто колег, а людей, яким ніколи не байдуже, — ми постійно генеруємо нові ідеї, ділимося досвідом і підтримуємо один одного;
  • відсутність жорстких рамок — наш фокус на результат;
  • гнучкий графік: можете починати о 9:00 або об 11:00, а завершити о 18:00 – 20:00 — як вам зручно;
  •  формат — наразі віддалено, але маємо сучасний офіс для роботи в Києві (за бажанням), який оснащено великим офісним генератором і оптоволоконним інтернетом, що працює навіть при відключенні світла;
  • англійську мову — завжди актуальний скіл на ринку праці, тому ми проводимо корпоративні заняття для співробітників;
  • корпоративного психолога;
  • оплачувані відпустки, лікарняні та додаткову матеріальну мотивацію з нагоди сімейних свят і важливих для вас подій;
  • вихідний на день народження;
  • компенсацію зовнішнього навчання;
  • допомогу в організації робочого місця;
  • майстер-класи, тімбілдінги та вечірки — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо.

 

Наш рекрутмент-процес відбувається так:


пишемо вам зустрічного листа з уточненнями ➡ запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ проводимо зустріч з наймаючим менеджером ➡ надсилаємо тестове завдання ➡ зустріч з СОО ➡ збираємо рекомендації ➡ надсилаємо Job Offer


Ми обовʼязково розглянемо ваше CV і, якщо воно буде релевантним, звʼяжемося з вами протягом 5 робочих днів. 

 

Ми не шукаємо ідеальних, ми шукаємо <своїх>. І можливо, це саме ви. З радістю зростатимемо разом!

 

БІЛЬШЕ ПРО НАС І КОМАНДУ — ШУКАЙТЕ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ:

➤ Instagram

➤ Facebook

➤ Linkedin

Published 15 May
35 views
·
2 applications
100% read
·
0% responded
To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.
Loading...