COO / Операційний Директор Offline

CONSOLLINE — це міжнародна логістична компанія, яка пропонує повний спектр послуг з організації вантажних перевезень. Ми маємо 6 офісів в Україні, Польщі та Молдові й продовжуємо відкривати нові міста. Ми — перша компанія, яка має власне представництво в аеропорту ім. Шопена у Варшаві, що забезпечує спеціалізовану підтримку з обробки авіавантажів, і входимо до ТОП-3 операторів LCL-сервісу в Україні.

Наша команда об'єднує понад 100 найкращих фахівців у сфері морських, авіаційних, автомобільних та залізничних перевезень, і ми шукаємо нові таланти для підсилення нашої зіркової команди. Сьогодні ми шукаємо Операційного директора в Києві.

Компанія гарантує:

• Отримання заробітної плати вчасно та в повному об'ємі.
• Оплата лікарняних та відпусток згідно КЗпП, які не залежать від форми твого оформлення.
• Повний супровід та підтримка під час адаптації від HR та керівника.

Умови роботи:

• Комфортний офіс в пʼяти хвилинах від метро з усім необхідним, в якому завжди є світло, звʼязок, вода, кава та чай. (офісний формат роботи, м.Палац України, Антоновича 103)
• Облаштовані кухня та зона відпочинку.
• Можливість замовлення якісного харчування за демократичними цінами.
• Надійне сховище на випадок повітряних тривог.
• Dog friendly офіс.

Чим ти будеш займатись:

• Налагодження бізнес-процесів, організація та контроль повного циклу логістичних операцій, забезпечення якості послуг.
• Оптимізація маршрутів і способів перевезення для зниження витрат і підвищення ефективності логістики без втрати якості та швидкості.
• Контроль дотримання строків доставки, оперативне вирішення затримок і оптимізація процесів для гнучкого реагування на зміни.
• Управління операційною командою: розподіл обов’язків, розвиток, навчання, мотивація, встановлення стандартів роботи, оцінка ефективності та впровадження програм підвищення кваліфікації.
• Управління бюджетом операційного відділу, контроль витрат, оптимізація бюджету та зниження невиправданих витрат.
• Організація роботи із запитами та скаргами клієнтів, управління ризиками та критичними ситуаціями для мінімізації наслідків.
• Розробка та впровадження стратегій для підвищення ефективності, розвитку партнерств і вдосконалення логістичних процесів.
• Пошук та впровадження технологічних інновацій.
• Аналіз ринку логістичних послуг, дослідження конкурентів і пошук нових можливостей для розвитку та вдосконалення сервісу.

Що ми очікуємо від тебе:

• Релевантний досвід роботи від 3 років.
• Знання сучасних інструментів автоматизації та досвід впровадження технологій на базі AI.
• Розуміння операційного блоку логістики (бажано)
• Знання англійської мови (рівень не нижче B1).
• Досвід побудови та оптимізації бізнес-процесів, впровадження систем управління якістю.
• Навички побудови ефективних команд: навчання, розвиток персоналу, проведення оцінки ефективності.
• Високий рівень стратегічного мислення та здатність бачити «всю картину».
• Гнучкість, здатність швидко приймати рішення в кризових ситуаціях.