Чат-менеджер / Акаунт-менеджер Offline
Ми у пошуці уважного до деталей і відповідального чат-менеджера / акаунт-менеджера, який стане сполучною ланкою між нашими сейлз-менеджерами і потенційними клієнтами.
Обов'язки:
- Ведення акаунтів і комунікацій від імені команди (в LinkedIn та інших платформах).
- Оперативна реакція на вхідні повідомлення.
- Постійна взаємодія з командою сейлзів і отримання апдейтів за завданнями.
- Встановлення та підтримка комунікацій з потенційними клієнтами.
- Своєчасне інформування команди про важливі зміни та зворотний зв'язок.
- Організація і контроль виконання завдань - від перших дотиків до закриття домовленостей.
Вимоги:
* Розмовна англійська на рівні B1-B2.
* Відмінні навички комунікації.
* Уміння швидко реагувати і приймати рішення.
* Досвід роботи з клієнтами або в комунікаційній ролі буде плюсом.
* Організованість та управлінський підхід до завдань.