Billing manager

Шукаємо талановитого та ініціативного Billing manager для компанії, 

яка розробляє контентні проєкти за subscription-моделлю за тематикою спорту, готування, вивчення мов, виховання дітей, тренінгів і консультацій.
Ця позиція надає можливість створювати процеси та взаємодію з іншими відділами, а також реалізовувати свої ідеї для побудови ефективної роботи.

Що ми від тебе очікуємо:

• маєш щонайменше 1 рік досвіду в напрямку billing;
• маєш досвід роботи з інструментами візуалізації даних (Tableau / Power BI);
• володієш SQL на початковому рівні;
• сильні аналітичні навички зі здатністю інтерпретувати дані та отримувати корисні висновки;
• здатність до самостійного розв’язання проблем.

Буде перевагою, якщо ти:

• маєш досвід в e-commerce payments;
• вмієш працювати продуктивно та уважний до деталей;
• закінчуєш/закінчив курси data analyst.
   

Твоїми завданнями будуть:

• оновлення та налаштування процесів billing відповідно до поточних бізнес-вимог;
• глибокий аналіз питань, які виникають в роботі billing та пошук шляхів їх вирішення;
• оптимізація конвертації успішних платежів: аналіз причин, реалізація мір для збільшення відсотка успішних транзакцій;
• ведення комунікації з PSP для розвʼязування питань, які повʼязані з payments
• моніторинг ключових метрик бізнесу, таких як Approval Rate, LTV/NetLTV, Revenue, ChB/Fraud Ratio;
• активна взаємодія з командами усередині компанії для оптимізації й автоматизації процесів у підтримці billing.