Провідний Performance аналітик / Senior Performance Analyst

Ми шукаємо Performance аналітика рівня Senior, який приєднається до нашої команди та відіграватиме ключову роль у розробці продуктів для нашого клієнта - великої американської компанії, що інвестує в дані та аналітику. Компанія розвиває ключові компетенції, навички та досвід, веде багатопрофільний бізнес і прагне залучати споживачів за допомогою виняткового мультиканального досвіду.

Кваліфікація:

• 5+ років досвіду роботи на посадах, пов'язаних з даними та аналітикою;
• Досвід роботи з SQL та Python;
• Високий рівень статистичного мислення та володіння аналітичною методологією;
• Досвід роботи з інструментами BI, звітності та виявлення аномалій;
• Досвід роботи з моделями прогнозування є перевагою;
• Сильні презентаційні навички, зі здатністю адаптувати контент до аудиторії;
• Досвід роботи в одній з наступних галузей є перевагою: готельно-ресторанний бізнес, ігри, електронна комерція, роздрібна торгівля;
• Ступінь бакалавра в галузі науки, техніки, інженерії або математики.

Обов'язки:

• Бути аналітичним партнером для наших бізнес-напрямків та зацікавлених сторін вищого керівництва;
• Моніторинг ефективності: сприяти визначенню та впровадженню значущих ключових показників ефективності (KPI) для моніторингу ефективності мультивертикальної бізнес-екосистеми;
• Клієнтські інсайти: аналізувати та розуміти, як маркетингові кампанії, зміни в продуктах та нові послуги впливають на загальний клієнтський досвід та цінність. Проактивно ділитися інсайтами та бізнес-рекомендаціями із зацікавленими сторонами та вищим керівництвом;
• Аналіз ринку та конкурентів: Відстежувати ринкові тенденції та результати діяльності конкурентів;
• Тісно співпрацювати з командою керівництва для вимірювання успіху нашої бізнес-стратегії та прогресу в реалізації її дорожньої карти.

Ми пропонуємо:

• Професійну спільноту: досвідчені колеги, які готові ділитися своїми знаннями.
• Демократичний менеджмент: багато наших співробітників працюють в компанії протягом тривалого часу і щиро віддані своїй справі.
• Енергонезалежний комфортний офіс: наші офіси обладнані генераторами та стабільним інтернетом, тому ми можемо працювати навіть під час відключення електроенергії. Також на затишних кухнях завжди є смаколики та напої.
• Піклування про здоров’я: медичне страхування: оплачувані лікарняні, компенсацію занять спортом.
• Оплачувану відпустку — work-life баланс є невід’ємною складовою нашого успіху.
• Вивчення та практику англійської мови: безкоштовні курси, спілкування з колегами та клієнтами з різних країн, Speaking Club.
• Регулярне оцінювання результатів роботи та кар’єрний розвиток.

Про проєкт:

Hard Rock — це не просто всесвітньо відома мережа ресторанів, казино та готелів, а й інноваційна компанія, яка постійно рухається вперед, впроваджуючи передові технології для покращення досвіду своїх гостей. Наразі Hard Rock активно проводить цифрову трансформацію, будуючи з нуля нову платформу даних, яка слугуватиме фундаментом для подальшого розвитку компанії. Ця платформа буде інтегрована з бізнес-додатками і не лише підтримуватиме аналітику, але й прийматиме рішення на основі даних щодо контенту, який буде показаний клієнтам, а також допомагатиме визначати, які продукти та послуги пропонувати.

EN

We are looking for a Senior Performance Analyst to join our team and play a key role in product development for our client—a large American company investing in data and analytics. The company is developing key competencies, skills, and expertise, operating a multi-vertical business, and striving to engage customers through an exceptional omnichannel experience.

Qualifications:

• 5+ years of working experience in Data and Analytics roles;
• Proficient with SQL and Python;
• Strong literacy in statistical thinking and analytical methodology;
• Experience with BI, reporting, and anomaly detection tools;
• Experience with forecasting models is a plus;
• Strong presentation skills, with the ability to tailor contents to the audience;
• Industry knowledge is a plus in one of more of the following: hospitality and entertainment, gaming, e-commerce, and retail;
• Bachelor's degree in Science, Technology, Engineering, or Mathematics.

Responsibilities:

• Be the analytical partner to our Line of Business and senior management stakeholders;
• Performance Monitoring: drive the definition and adoption of meaningful KPIs, to monitor the performance of a multi-vertical business ecosystem;
• Customer Insights: analyze and understand how marketing campaigns, product changes, and new services impact the overall customer experience and value. Proactively share insights and business recommendations with stakeholders and senior management;
• Market & Competitor Analysis: Monitor market trends and competitor performance
• Work closely with the leadership team to measure the success of our Business Strategy and progress through its roadmap.

We offer:

• Professional community: experienced colleagues who are ready to share their knowledge.
• Democratic management: many of our employees have been with the company for a long time and are sincerely dedicated to their work.
• Energy-independent office: our offices are equipped with generators and stable Internet, so we can work even during power outages. There are always goodies and drinks in the cozy kitchens.
• Health insurance, paid sick leave and sports reimbursement: taking care of your health is important to us.
• Paid vacation: work-life balance is an integral part of our success.
• Learning and practicing English: free courses, communication with colleagues and clients from different countries, Speaking Club.
• Regular performance reviews and career development.

About the Project:

Hard Rock is not just a world-renowned network of restaurants, casinos, and hotels, but also an innovative company that is constantly moving forward by implementing cutting-edge technologies to enhance the experience of its guests. Currently, Hard Rock is actively undergoing a digital transformation, building a new data platform from scratch that will serve as the foundation for the company’s future development. This platform will be integrated with business applications and will not only support analytics but also drive decisions based on data regarding the content shown to customers and help determine which products and services to offer.

Надсилаючи своє резюме, Ви тим самим даєте згоду на обробку своїх особистих персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” від 01.06.2010 р. № 2297-VІ з метою потенційної подальшої співпраці.