Marketing Manager (Italian)
Задачі:
- дослідження портретів користувачів, їх опис, глибинний аналіз профілів ЦА
- складання плану розвитку продукту, вибір стратегії просування
- аналіз конкурентів, ринку, побудова ціноутворення товарів на ринку
- оптимізація скриптів продажів
спільна робота з відділами медіа-баінгу, колл-центром, логістикою, менеджмент ЗЕД.
Обов’язки:
- визначення рівня задоволеності клієнта, його оцінку якості наших продуктів, а також ефективність і зручність взаємодії з нашою компанією.
- формування та контроль процесу впровадження рекомендації, щодо підвищення якості та ефективності товарів, на основі зворотного зв’язку від клієнта
- управління клієнтським досвідом через побудову та постійний аналіз ефективності Customer Journey Map
- ініціювання та впровадження змін в процеси, для покращення клієнтського досвіду
- аналіз і покращення воронки продажу
- організація та впровадження глибинних інтерв'ю з клієнтом
- збір фідбеку від споживачів, для створення унікальних пропозицій для різних сегментів ринку
- аналіз маркетингових активностей конкурентів
- контролює та оптимізація конверсії по існуючим продуктам
забезпечення максимальної частки ринку для своїх продуктів.
Вимоги:
- досвід роботи на посаді Marketing Manager
знання італійської мови на рівні не нижче С1.
Професійні навички:
- досвід управління проєктами та впровадження стратегій покращення обслуговування клієнтів в сегменті В2С
- розуміння методу CustDev
- знання основ інтернет реклами, affiliate маркетингу
- підбір та опис портретів клієнтів, аналіз та сегментація ЦА
- розуміння B2B і B2C воронок продажів
- побудова воронки комунікації з клієнтом
- проведення досліджень і маркетингових експериментів
вміння працювати з текстом.
Компетенції
- аналітичні здібності
- вміння планувати, не губити задачі, мислити системно
- емпатія - вміння розуміти аудиторію
Dig deep - вміння докопуватись до суті.
Переваги для співробітників компанії:
Конкурентна оплата праці та перегляд заробітної плати.
Щорічний системний перегляд заробітної плати відповідно до ваших досягнень і ринкових умов.
Графік роботи:
- Робочий день можна розпочати в проміжку з 8:00 до 11:00 і завершити з 17:00 до 20:00.
- Оплачувані відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні.
Додаткові оплачувані вихідні дні:
- Вихідні в державні свята та перенесення днів.
- 1 оплачуваний вихідний у рік на день народження (ваш або членів родини).
- 3 оплачувані вихідні в разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
Компенсаційний пакет:
- Витрати на відрядження (проїзд, проживання, добові).
- Професійне навчання та сертифікації.
- Матеріальна допомога при народженні дитини, одруженні або втраті близького родича.
- Компенсація вивчення мов (англійська, українська, італійська, німецька, іспанська) для працівників, які активно використовують іноземні мови в роботі.
Корпоративні подарунки та заходи
- Новорічні подарунки та подарунки на річницю.
- Командоутворюючі корпоративні заходи.
Компенсація по системі "Кафетерій" для індивідуальних потреб.
Ви можете обрати одну або кілька опцій в рамках бюджету (3000 грн/квартал):
- Курси саморозвитку.
- Робоча література.
- Підписки на професійні додатки і ресурси.
- Спорт (абонементи до спортзалів чи басейнів).
- Медичні чекапи, вітаміни чи консультації.
- Ремонт особистого ноутбука, який використовується для роботи.
- Оренда коворкінгу.
Етапи нашого спілкування:
- Надішли актуальне CV з коментарем про очікування щодо заробітної плати.
- HR інтерв’ю.
- Інтерв’ю з Hiring Manager.
- Тестове завдання.
Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.