Спеціаліст з клієнтської підтримки

Для підтримки логістичних процесів шукаємо фахівця з великим прагненням до покращення процесів та особистого вдосконалення!

 

Очікуємо

- знання англійської на розмовному рівні, для роботи з іноземними клієнтами.

- досвід роботи з клієнтами та вирішенням їх зпитів

 

Основні задачі:

Прийом та розподіл звернень від клієнта 

Консультування клієнта 

Перевірка та внесення данних у систему

Вдслідковування статусів замовленьдень

Звітність для клієнта

 

Основні вимоги:

Здатність працювати у команді

Навички вирішення проблем

Навички навчання команд, у тому числі зовнішніх

Розвинені комунікативні навички

Самоорганізованість, проактивність

Прагнення до навчання та розвитку

 

Ми пропонуємо:

Графік роботи - повний ден, дистанційно.

Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП України

Участь в розвитку цікавого, конкурентного продукту та участь в запуску міжнародних проектів в команді професіоналів

Комфортний офіс у Києві, або робота в повністю відділеному форматі

 

Якщо ти маєш схильності системно мислити, аналізувати, вмієш слухати і розуміти людей, якщо тебе драйвить результат — ми точно спрацюємось!

212 views
·
96 applications
25% read
·
17% responded
Last responded 3 weeks ago
213 views
·
59 applications
7% read
·
0% responded
To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.
Loading...