Спеціаліст з клієнтської підтримки

Шукаємо спеціаліста з технічної підтримки

 Обов’язки:

• Виконання запитів клієнтів по активних проєктах.
• Комунікація з внутрішніми відділами (розробка, QA, впровадження) для ефективного вирішення задач.
• Участь у побудові процесів підтримки та покращенні взаємодії з клієнтами.

 Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами 
• Бажання розвиватися в сфері впровадження, тестуванні або бізнес аналізі
• Відповідальність, ініціативність, аналітичне мислення.
• Вільне володіння українською мовою.
• Англійська не нижче B2
• Готовність до гібридного графіку роботи (позмінно)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Odoo, CRM, ERP або Helpdesk-системами.
• Розуміння принципів eCommerce, логістичних або складських процесів.

Надсилай своє резюме — будемо раді знайомству! 🚀