Системний адміністратор HELPDESK (offline)

РЕНОМЕ СМАРТ — українська продуктова IT-компанія, що розробляє апаратно-програмні продукти, надає професійні готові рішення для банківської сфери, муніципального напрямку та сфери самообслуговування.

 

Ми шукаємо адміністратора HELPDESK у свою команду.

м. Рівне, офіс.

 

Обов'язки:

- Надання технічної підтримки користувачам

- Обслуговування офісного IT обладнання

- Підготовка нових корпоративних робочих місць

- Діагностика та усунення виявлених несправностей в роботі апаратного та програмного забезпечення, комутаційного обладнання

- Аналіз інцидентів та виявлення потенційних проблем

- Проведення модернізації, підбору, в т.ч. нового, апаратного забезпечення, встановлення, налаштування системного та прикладного програмного забезпечення.

- Ведення обліку корпоративної техніки, ресурсів, ліцензій, постачальників

- Обробка замовлень в системі Service Desk

 

Кваліфікація / вимоги

- Освіта переважно у сфері ІТ

- Досвід роботи від 1-го року

 

Необхідний досвід та навички навички:

- Обслуговування парку техніки в кількості 50 і більше, в т.ч. у віддаленому режимі

- Досвід адміністрування робочих місць на ОС Windows

- Досвід адміністрування AD, DHCP, DNS, VPN

- Досвід використання інструментів швидкої діагностики технічних та програмних проблем

- Досвід роботи з рішеннями резервного копіювання та відновлення

- Досвід роботи в системах GPS-трекінгу

- Досвід налаштування систем клієнт-банків

- Хороші комунікативні навички, відповідальність, чесність

- Вміння працювати в команді

- Вміння самостійно організовувати свій робочий час

 

Ми пропонуємо:

- Конкурентна заробітна плата.

- Офіційне працевлаштування — оплачувані відпустки, лікарняні та вихідні

- Гнучкий та індивідуальний кар’єрний ріст

- Корпоративні заходи та тімбілдінги