Statist (Сall-Сenter) (offline)

Ми - iGaming-компанія, яка була заснована понад 3 роки тому групою захоплених професіоналів, і сьогодні нас уже більше 700!

У нас 15+ власних брендів, які користуються величезною популярністю серед клієнтів і орієнтовані на країни 1-2 рівня.

У зв’язку зі стрімким розвитком, ми розширюємо партнерську команду та запрошуємо на позицію Statist в департамент Сall-Сenter.

 

Задачі та обовʼязки:

 

• Розробка звітів та аналітичних матеріалів для Колл Центру;

• Використання програм Vicidial, Power BI - для отримання та

обробки даних;

• Формування звітів EXCEL, Google таблиць;

• Аналітика поточних звітів та пропозицій щодо покращення

процесів;

• Взаємодія з іншими підрозділами компанії для отримання

даних.

 

Що ми очікуємо:

 

• Досвід роботи зі звітністю Кол Центра;

• Високі навички роботи з MS Office, особливо EXCEL, Google

таблиць для обробки великих обсягів даних;

• Знання та розуміння принципів формування звітів для Колл

Центру;

• Аналітичне мислення та здатність робити висновки виходячи

з даних.

 

Що ми пропонуємо:

 

• Вчасна оплата, конкурентний рівень ЗП

• Працюємо у форматі remote

• Надаємо оплачувані лікарняні та відпускні

• Виділяємо бюджети на навчання

• Забезпечуємо технікою за потреби

• Подарунки на дні народження та інші приємні гостинці