Junior Quality Manager

Ми - динамічна і-Gaming компанія з 10+ відомими ігровими В2С брендами. Наша компанія була заснована у 2020 році групою талановитих ТОП-менеджерів і зараз з нами вже 500+ спеціалістів! Ми є постійними учасниками міжнародних конференцій, наші бренди користуються повагою і популярністю серед клієнтів. У зв'язку з розширенням відділу ми запрошуємо в команду Junior Quality Manager, який буде відповідати за аналіз даних та надання аналітичних звітів, а також перевірки чатів та виставлення оцінок за інструкцією.

Від тебе ми очікуємо:

- Досвід роботи Quality Manager від 6 місяців
- Досвід оцінки чатів в Telegram каналах або інших каналах зв’язку
- Навички обробки та аналізу даних
- Навички ведення аналітики та звітності по своїй роботі
- Англійська Intermediate
- Працювати у режимі багатозадачності і бути уважним до деталей

Твоїми обовʼязками буде:

- Перевіряти чати сейлзів, виставляти оцінки з інструкції
- Аналіз даних та надання аналітичних звітів.
- Робота з системами тикетів та засобами зв'язку з клієнтами, такими як чат, електронна пошта і тд ( 2-3 чати кожного співробітника на день).
- Взаємодія з сейлз менеджерами для покращення якості обслуговування партнерів.

Ми раді запропонувати тобі:

- Конкурентну заробітну плату
- Оплачувані відпустки та лікарняні
- Потрібні та креативні подарунки до дня народження
- Healthy бокси, коли ти хворієш
- Обладнання для роботи за необхідності
- Можливість тестувати власні гіпотези та ідеї, впливати на процеси
- Мінімум бюрократії, відсутність мікро-менеджменту, швидке прийняття рішень
- Оплата всіх ефективних ресурсів та інструментів для роботи
- Карʼєрне та професійне зростання всередині компанії

Які етапи на тебе чекають далі?

1. Розмова з рекрутером
2. Технічна співбесіда
3. Оффер

Прийми виклик і стань частиною нашої динамічної команди, де інновації зустрічають талант. У нас є унікальна можливість спільно зростати і досягати великих результатів! Якщо ти готов до захоплюючої подорожі, наповненої здобутками та креативністю, не соромся відгукнутися. Ми чекаємо саме на тебе, щоб разом будувати успішне майбутнє!

About PRO Gaming Software

We are a fast growing gambling company with 10 major established B2C (gaming) brands. Our company was founded in 2020 by a group of talented TOP managers and now we are 500+ people!

We are a regular participant in international events in Europe and America, our brands are respected and popular among customers.

We offer a dynamic, innovative and friendly work environment in a stable and profitable company. Connect to your story!

Company website:
https://progamingsoftware.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/gaming-software-ltd/