Account Manager/Customer Support (offline)

Что для нас тех скиллы?
- знать комплектующие сервера;
- понимать что такое CDN;
- какие бывают RAID;
- уметь отличать VPS от VDS;
- базовые знания сетевых технологий;
- иметь представление что такое хостинг;
- технический English на уровне intermediate+

Мы кладезь интересных задач для развития:
- проявлять свои лучшие качества в роли РМ (ведение переговоров, выявление потребностей и разработки проектов с клиентами компании; регулярное взаимодействие со специалистами отделов компании (постановка задач и контроль выполнения, согласование проведения работ/процедур, консультация по различным вопросам и другие));
- реализовать себя как менеджер по работе с клиентами (консультирование по услугам компании; подбор конфигураций оборудования по заданным требованиям, просчет стоимости, формирование предложения);
- улучшить свои технические знания (поиск новых технических решений под индивидуальные требования клиента, апгрейд/даунгред/замена оборудования, организация процессов).

Работа у нас - это:
- достойное и стабильное вознаграждение своего труда;
- график работы: 10:00/11:00 - 19:00/20:00 (на карантине - безопасная удаленка);
- возможность развиваться, повышать проф.скиллы;
- работать в историческом центре Киева;
- иметь возможность в рабочее время немного отдохнуть в игровой комнате за настольным теннисом, играми или книгой из нашей библиотеки ;)
- отдыхать 28 дней в году;
- быть застрахованным на случай болезни;
- обедать в ресторанах недалеко от офиса в рамках программы корпоративного питания;
- изучать English с коллегами ;
- быть частью дружной, веселой и профессиональной семьи DGG;
- весело отдыхать и взаимодействовать с командой;
- ну, и конечно, неограниченный доступ к чаю, кофе, печенью, фруктам и прочим необходимым мелочам в кофе брейки ;)
и многое другое...

About Dataweb Global Group

About us:

Dataweb Global Group is an international holding, that is one of the leaders in the product market: dedicated and cloud servers, colocation, CDN.

Since 2002, we have been working with the best to be the best.

We are chosen and trusted by companies that have high-loaded projects with a million attendance such as online cinemas, advertising networks, Fintech, SaaS-services, and file-sharing networks.

What we do to reach success:

continue learning and exploring;
Offer new solutions and increase the level of service to our customers;
use high-class equipment;
Place our services in premium-level data centers in Europe, USA, and Asia;
we provide technical support 24/7 with the help of more than 40 highly skilled specialists;
We provide a comprehensive solution for the implementation of online projects.
Our team is our pride. We are all different, but we have the same goal - to become number 1 in our area of the market. We are rapidly developing and are looking for a talented specialist.

Company website:
https://datawebglobal.com/