Junior Operation Manager (offline)

Netpeak у пошуку кандидата на позицію Operation Manager, який буде забезпечувати підтримку та сприятиме швидкому виконанню операційних задач.

Що ми пропонуємо:
1. Можливість навчання та розвитку: експертиза наших співробітників, допомога у професійній адаптації та піклування куратора протягом усього випробувального терміну.
2. Кар'єрне зростання всередині компанії.
3. Досвід роботи з західним ринком, що надасть змогу розвивати та покращувати свою англійську.
4. Можливість безкоштовного відвідування профільних і непрофільних освітніх івентів, організатором яких є Netpeak Group.
5. Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги.
6. Гнучкий графік роботи: з 8:00-10:00 (початок) до 17:00-19:00 (кінець) та можливість віддаленої роботи.

Що очікуємо від кандидата:
1. Розуміння принципів процесного підходу.
2. Досвід роботи з Google Docs, Google Spreadsheet, Google Forms, Google Slides.
3. Навички пошуку та агрегації інформації: вміння систематизувати, оформлювати та презентувати інформацію.
4. Вміння працювати з масивами даних, аналітичний підхід до роботи з даними/інформацією.

Буде перевагою:
1. Досвід роботи операційним менеджером або менеджером процесів.
2. Володіння англійською на рівні Intermediate.

Що потрібно робити:
1. Робота над процесами:
- Побудова та їх оптимізація;
- Контроль та підтримка поточних процесів, оперативне реагування на ситуативні зміни;
- Створення регламентів, правил, чек-листів, описів до завдань тощо;
- Ведення фокусних (довірених) процесів — управління, налагодження та оптимізація флоу під кураторством Process Analyst.

2. Адміністрування:
- Організація робочих груп: комунікація, планування, синхронізація учасників, підготовка Agenda, організація зустрічей;
- Проведення опитувань, обробка та підготовка результатів;
- Робота з CRM-системою: постановка задач, системний контроль дедлайнів та етапів реалізації задач.

3. Робота з інформацією та даними:
- Пошук, збір, систематизація, структурування, аналіз та формування висновків;
- Підготовка та перевірка звітів, шаблонів, форм і внутрішньої документації;
- Оформлення та візуалізація даних, підготовка презентацій.

About Netpeak Group

Netpeak Group — ініціатива зі створення операційної платформи та культурного середовища, що дозволяє розвивати існуючі бізнеси та запускати нові IT-компанії з орієнтиром на експортний прибуток для розвитку економіки України. Це група з 14 компаній з єдиною місією «перейти з третього світу в перший, не змінюючи свого географічного розташування».

Для досягнення місії Netpeak Group працює у чотирьох напрямках:
1. Агентства Netpeak, Inweb та RadASO надають послуги онлайн-маркетингу, допомагаючи тим самим розвиватися малому, середньому та великому бізнесу в Україні, Болгарії та Казахстані, іншим країнам.
2. Продуктові компанії Serpstat, Ringostat, Netpeak Software, AcademyOcean, Tonti Laguna, Tonti Laguna Mobile та Saldo Apps створюють програмні продукти, залучаючи гроші в країну та розвиваючи фахівців на місцевому ринку.
3. Компанія Octopus Events проводить конференції з digital-маркетингу для того, щоб підвищувати компетенції компаній із СНД, а онлайн-університет Choice31 навчає спеціалістів на українському ринку, дає знання та вибір нової спеціальності.
4. Соціальні проєкти змінюють менталітет мешканців: на цей час запущені краудфандингова платформа для соціальних проєктів «Моє Місто» та платформа з улаштування безхатніх тварин Gladpet.

Загалом у групі компаній працюють 900 осіб, 10 000+ бізнесів щомісяця платять за послуги чи продукти Netpeak Group.

Цінності Netpeak Group:
1. Орієнтир на результат та зміни. На чолі всього — результат нашої роботи, все що ми робимо, має покращувати наші результати.
2. Допитливість із метою постійного розвитку. Допитливість породжує питання, запитання змушують шукати відповіді, відповіді породжують ідеї, добрі ідеї призводять до розвитку.
3. Самостійність. Правило чотирьох «само»: самоорганізованість, самостійність, самонавчання, самомотивація.
4. Ентузіазм та залученість. Ми цінуємо людей, які замість «ні, це неможливо» скажуть «добре, давайте подумає, як це можна реалізувати».

Приєднуйся до нас!

Company website:
https://netpeak.group

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/netpeak/