Head of CRM / Retention in gambling

Ми продуктова компанія з проектом який ввійшов в топ 3 на конкурентному ринку. Але ми не зупиняємось, тому активно працюємо над запуском ще двох проектів на нові ринки. Це найкращий час, щоб приєднатися до команди та отримати безцінний досвід у побудові процесів у всіх областях.

У нашій команді - менеджери з успішними кейсами, досвідом відкриття проектів з нуля, запуском нових гео, з успішним досвідом масштабування трафіку та укладання складних угод. Для нас важливими є спілкування, дружні зв'язки та особисті бренди менеджерів, тому ми відвідуємо основні локальні та міжнародні конференції щоб будувати сильний нетворкінг.

Зараз шукаємо Head of CRM, який матиме повну свободу у прийнятті рішень та реалізації своїх ідей. Саме такий менеджер потрібен нашій команді.

Що ми можемо запропонувати вам:
- Гнучкий графік роботи віддалено,
- Оплачувані лікарняні та відпускні дні,
- Класні та креативні подарунки на свята та важливі події співробітників,
- Необхідна техніка для роботи, від лінійно-інтерактивне джерело безперебійного живлення до ноутбука чи ПК,
- Проживання за необхідністю,
- Можливість брати участь у внутрішніх заходах компанії: відкриті переговори, продуктові мітапи та тренінги щодо розвитку soft skills,
- Відсутність мікро менеджменту, ієрархії, швидкість ухвалення рішень,
- Відвідування топових конференцій по всьому світу,
- Активна підтримка ЗСУ

Ми очікуємо від нашого майбутнього коллеги:
- Досвід побудови та реалізації наскрізної стратегії в каналах: email, push, sms, дзвінки та інше,
- Знання продуктової аналітики, вміння ставити ТЗ на створення необхідних звітів, а також інтеграцію CRM-системи із зовнішньою CDP-платформою
- Досвід роботи з подібними програмами, такими як Customer.io, Fasttrack і інші
- Вміння аргументувати та відстоювати свої рішення перед с-левел менеджерами,
- Досвід на аналогічну позицію від 2 років.

Основні обов'язки:
- Відповідати за роботу напряму Retention: email, push, sms, дзвінки і інші канали,
- Продумувати та вибудовувати комунікацію відповідно до стратегії компанії,
- Розробляти та поетапно реалізувати стратегію щодо повернення та утримання аудиторії та інше,
- Розробка та координація програм лояльності,
- Налагодження процессу по підключенню каналів директ-комунікації,
- Доскональне вивчення та впровадження загальних принципів створення розсилок по всіх каналах, передачі та збагачення даних і особливості різних платформ,
- Організовувати комплекс заходів для клієнтів,
- Планування та оптимізація роботи менеджерів відділу

About Traffpeak

We're a media marketing agency and we help at all stages of your business development.

Do you just have an idea?
Great, come to us and together we will come up with a name, brand concept, marketing strategy and write a detailed marketing plan.

Already have a product but no sales?
Do not worry! We are engaged in lead generation and bring you traffic.

Satisfied with both the product and the sales, but lacking brand awareness?
And again you have come to the right place. Your brand will be at the top of all the media where you want to see it. We bring to the table win-win strategies to ensure performance.

Company website:
https://traffpeak.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/traffpeak/

Job posted on 16 January 2023
94 views    17 applications


To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.
  • Category: Marketing
  • CRM Management, CRM, retention
  • English: Pre-Intermediate
  • 2 years of experience
  • Domain: Gambling
  • Office/Remote of your choice
  • Product
  • Czechia, Germany, Spain, Poland, Ukraine