Наши клиенты — собственники бизнеса и компании внедряющие CRM-систему для повышения эффективности и качества работы с клиентами.
Что мы ожидаем от кандидата:
опыт работы в роли бизнес-аналитика от 1-го года;
опыт интеграции различных систем;
знание методик выявления требований;
опыт описания требований, управление ими;
умение анализировать данные, формулировать гипотезы;
ориентированное на результат мышление;
навыки ведения переговоров с клиентами;
умение определять приоритеты;
умение делегирования и контроля задач;
русский, украинский — отлично, английский — чтение технической документации.
Будет плюсом:
знания основных бизнес-процессов торговых компаний/производственных предприятий (продажи, маркетинг);
опыт работы с CRM-системами;
знание нотации описания бизнес-процессов BPMN;
опыт работы с task-трекерами;
продвинутый уровень владения Word, Excel, Visio или их аналогами.
Что нужно будет делать:
проводить встречи с клиентами;
выявлять, собирать и документировать требования;
анализировать процессы в компаниях клиентов;
формировать решения на базе amoCRM под требования клиентов;
внедрять CRM в подразделения компаний клиентов;
формировать инструкции для пользователей;
формировать проектную документацию на доработки к CRM;
сотрудничать с командой разработки для реализации индивидуальных решений для клиентов;
контролировать сроки и качество выполнения задач в рамках проекта внедрения.
Что мы вам предлагаем на этой должности:
развитие в компании — мы поддерживаем результативных сотрудников и предоставляем возможность карьерного роста внутри компании. Это также возможность увеличить свои знания и опыт в данном направлении;
обучение — полное обучение по продукту, вводное сопровождение, адаптация;
работу с одним из лучших продуктов на рынке CRM;
достойный уровень дохода и своевременную оплату труда (ставка + бонусы);
развитие, рост, регулярное обучение в знании продукта;
рабочий график: 5/2 с 9:00 до 18:00;
оплачиваемый отпуск и больничные; официальное трудоустройство;
общение с интересными людьми (владельцы бизнесов).
The job ad is no longer active
Job unpublished on
21 February 2022
Look at the current
jobs
Business Analyst
Kyiv→