Старший аналітик Управління клієнтського аналізу (offline)

Функціональні обов'язки:
- Аналізувати поведінкові та соціально - демографічні метрики клієнтів Банку на основі великих масивів даних;
- Пропонувати та впроваджувати структуровані методики аналізу клієнтів для ідентифікації потенціалу клієнта та потреб щодо його сервісного досвіду;
- Робити висновки щодо побудованого аналізу та пропонувати сегментацію/кластеризацію клієнтів на базі аналізу;
- Приймати участь в розробці клієнтських персоналізованих стратегій, формувати гіпотези та опрацьовувати їх з командою бізнесу.

Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи з базами даних – досвід SQL від одного року, просунутий користувач excel (pivot, queries, formulas);
- Аналітичний склад, вміння системно підходити до вирішення задач;
- Проактивність в формуванні клієнтської аналітики, яка дозволить знаходити інсайти;
- Вміння інтерпретувати дані та робити висновки;
- Досвід формування клієнтської та/або управлінської аналітики, що ідентифікує рівень виконання КПЕ та фактори, що на них впливають;
- Досвід впровадження систем клієнтської сегментації та кластеризації;
- Знання Python є додатковою перевагою.

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному із провідних Банків України;
- Соціальний пакет відповідно до КЗпП;
- Медичне страхування;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту;
- Корпоративне навчання.

About Credit Dnipro Bank

Credit Dnipro Bank was founded in 1993 and today belongs to the group of banks with private capital according to the NBU classification.

The only shareholder of Credit Dnipro Bank is Oleksandr Yaroslavsky, owner and president of DCH Group.

The reliability and stability of the bank have been confirmed by reputable rating agencies. In particular, the rating agency IBI-Rating upgraded the bank's rating on a national scale to the level of "uaA +" with a forecast "in development" and confirmed the rating of deposit reliability at "4+" (high reliability).

As part of the study "Transparency of Ukrainian Banks: Steps to Europe" from IBI-Rating and the international financial club "Banker" Bank Credit Dnipro was named in the category "European Partnership" as the only bank with Ukrainian capital among the most attractive financial institutions in the country.

Credit Dnipro Bank became one of the leaders in the financial rating of the business weekly "Business" in the nominations "Corporate Partner", "Agrobank", "Best Service for SME Clients", "SME Support" in 2019, winner of the Prostobank Awards-2019 in the nomination of the best retail cash loans, winner in the nomination "Savings Bank for Business" in the rating "Banks of 2019", winner of the FinAwards 2020 award.

Company website:
https://creditdnepr.com.ua

DOU company page:
​https://jobs.dou.ua/companies/pao-bank-kredit-dnepr/