Program Operations Manager (offline)

QATestLab - международная IT-компания, лидер по независимому тестированию программного обеспечения. За 15 лет работы мы помогли 600+ софтверным компаниям США, стран Европы и Азии выпустить в свет высококачественные и коммерчески успешные проекты. С 2015 года регулярно входим в «Top 20 Software Application Testing Firms in Ukraine» по данным исследовательского агентства CLUTCH.

Мы - игрок №1 на рынке поставщиков независимого тестирования в Украине и №2 в Восточной Европе. Наша цель на 2021-2022 годы - возглавить топ компаний по предоставлению QA услуг в Европе.

Несколько цифр о нас:
- 3 000+ успешных проектов
- 350+ специалистов
- 15+ лет опыта
- 10 офисов

В связи с расширением команды менеджеров QATestLab, активно ищем Program Operations Manager-а в Киеве!

Основная ценность компании - люди и их профессиональный рост, поэтому задача POM-а - обеспечить условия для благоприятного климата в команде, развить профессиональный потенциал QA-специалистов и обеспечить высокое качество предоставляемых QA услуг.

Обязанности:
- управление QA командой 15 - 20 человек (коммуникации с командой, решение возникающих вопросов, помощь в составлении планов развития, контроль их выполнения, участие в собеседованиях новых кандидатов в команду, помощь в их адаптации);
- коммуникация с Sales-менеджерами от момента получения входящего лида до старта проекта (участие в PreSale-митингах, организация подготовки оценки нового проекта, организация запуска пилотных проектов, подписание договоров);
- контроль ведения 10+ проектов (координация Project Manager-ов данных проектов, контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
- постпроектное ведение клиентов и дополнительные продажи;
- решение спорных вопросов по проектам, внутри команды;
- ведение проектной и технической документации.

Необходимые навыки:
- опыт работы с несколькими проектами от 1 года (оценка времени и затрат по проектам, оценка рисков и составление бюджета, контроль качества, сроков);
- опыт в Team-менеджменте (от 5 человек);
- высокий интерес к управлению и развитию команды;
- умение решать спорные вопросы по проектам, с клиентами и командой;
- уровень английского Intermediate+;
- опыт работы с иностранными заказчиками (будет плюсом);
- умение работать в многозадачном режиме.

Мы предлагаем:
- возможность реализовать себя в компании, которая готова "вкладывать" максимум в сотрудников;
- стабильность компании и налаженные процессы;
- помощь на старте работы со стороны POM-а-напарника и COO;
- тёплый "климат" в команде;
- разнообразие проектов (наши клиенты - Америка и Европа);
- комфортный офис (ст.м. Берестейская);
- гибкий график (8 часов/день);
- индивидуальный подход к оплате труда, пересмотры по результатам работы;
- 18 оплачиваемых days off; 100% оплачиваемые больничные;
- бесплатные обеды;
- развитая программа лояльности и соц. помощи сотрудникам.

Ждем Ваше резюме!
На все интересующие вопросы с радостью ответим в Skype: live:.cid.daaf95e644bd6b00 (Екатерина)

About QATestLab

QATestLab is a leading Ukrainian company offering full range of software testing services. The headquarter is located in Kiev, Ukraine.

We have offices in 6 locations, including Cherkassy, Poltava, Sumy, Rivne, Zaporizhzhya, and Kryvyi Rig. The company was established in 2005 and through these years we have delivered a great number of cost effective and high-quality products across many different industries such as e-commerce, telecommunications, tourism, government, office facilities industry, etc.

Company website:
http://qatestlab.com/