Support Manager Trainee (offline) $380-500

Что предстоит делать:

- Грамотная консультация клиентов компании в чатах и по телефону;
- Принятие клиентских заявок;
- Оказание помощи клиентам при возникновении трудностей с продуктом.

Мы предлагаем:

- Посменный график работы (есть ночные смены 1-2 раза в неделю, обязательно) (7:00−15:00, 15:00−23:00, 23:00−7:00)
- Бюджет на саморазвитие, который можно использовать на спортзал, профильные курсы и литературу;
- Индивидуальный план развития, составленный ментором;
- Курсы английского;
- Бонусы за выполнение плана.

Ожидаемый результат работы:

- Клиент доволен качеством консультации, качеством услуг, и обращается к нам повторно;
- Постоянно растущая скорость обслуживания клиента;
- Работа выполняется согласно инструкциям.

Этапы отбора:

- Отправить резюме;
- Пройти тест на знание английского языка (20 вопросов);
- Собеседование с руководителями на английском языке;
- Если прочли вакансию до конца, отправьте отклик и напишите слово

Join Qwerty.Software and let’s thrive together!

About Qwerty.Software

We are Qwerty.Software - a Zaporizhzhya-based IT company that has been operating since 2015. It’s a community of 150+ talented people who strive to learn and grow every day.
We believe that teamwork and shared values are key to a great result. We value transparency, initiative, responsibility, open-mindedness towards new things, diligence, support, and equality regardless of experience and position.
More about us:

- We develop mobile apps and software for B2B companies and promote our own products in USA and Europe;
- We specialize in building marketplaces and CRM systems;
- We know how to plan and promote business just anywhere, to which can attest dozens of clients worldwide;
- We constantly invest in our people’s growth, knowledge, and health;
- We offer both office and remote employment options;
- Our office is open 24/7, so it’s convenient to plan your work;
- We have performance review every six months, so you have an opportunity to discuss your skills, personal development plan, and to get a pay raise;
- Our people get paid leave and sick days.

Join Qwerty.Software and let’s thrive together!

Company website:

DOU company page:

The job ad is no longer active
Look at the current jobs Customer/Technical Support Kyiv→.

  • Category: Support
  • English
  • English: Upper-Intermediate
  • No experience
  • Domain: Telecom / Communications
  • Office Work
  • Product
  • Ukraine (Vinnytsia, Dnipro, Zhytomyr + 8 more cities)
  • Only candidates from Ukraine
  • Test task is needed