Technical Support Admin (offline)

Онлайн-обучение — один из самых быстрорастущих рынков.

Laba Group – один из лидеров этого рынка.

Вот уже шесть лет мы запускаем онлайн-курсы, которые меняют жизнь наших клиентов – помогают развивать их карьеру или бизнес.

В Laba Group входят бренды, которые мотивируют людей учиться:

Laba – международная бизнес-школа. Работает в Украине, странах СНГ и Балтии. Недавно мы начали экспансию на Восточную Европу – запустили Laba в Венгрии и Польше.

Skvot – онлайн-школа креативных профессий. В 2020-м году Skvot получил RedDot Award за свой бренд.

robot_dreams – IT-школа. Сложные курсы. От математики до Data Science.

|elvtr| – наша первая онлайн-школа в США. Топовые лекторы из Google, Netflix и Mastercard делятся своими знаниями в live-режиме.

Всё это работает как часы благодаря команде тех. поддержки. Мы расширяемся и поэтому ищем технического администратора - человека, который разберется с ПО сам и настроит его для других.

Если ты:

- имеешь опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий).

- с опытом распространенного программного обеспечения (MS Office, Adobe и иных программ).

- понимаешь принцип работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей.

- со знанием аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок.

- имеешь опыт работы с удаленными пользователями, хостингами и их провайдерами, а также с SIP-телефонией.

- знаешь английский на уровне upper-intermediate

Будет плюсом:

- опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения.

Что делает технический администратор в Laba:

- настраивает оборудование и ПО лекторам - для онлайн-трансляций лекций; оказывает им тех. поддержку во время проведения онлайн-курса

- делает почти то же самое, только для команды - устанавливает винду, ПО и следит за тем, чтобы техника работала как часики;

- по просьбе других отделов, решает технические проблемы клиентов - по почте/через соц.сети/teamviewer/viber/chat/zoom;

- подбирает и закупает технику для команды;

- загружает и обрабатывает записи видеолекций в LMS (системе управления обучением).

От нас:

- офис в 2-х минутах от м. «Контрактовая площадь»;

- бесплатные занятия у лекторов, челленджи, помощь в развитии;

- компенсируем 50% абонементов в спортзал, бассейн, йога-студии и 50% на занятия английским.

Если все, что описано выше, о тебе - оставляй отклик на вакансию и будем рады видеть тебя в нашей команде!