Technical Support Engineer/QA (offline)

Необходимые навыки
Понимание принципов работы баз данных (SQL).
Понимание принципов работы веб-технологий.
Понимание основ тестирования веб-приложений и желание развиваться в этом направлении.
Клиентоориентированность, ответственность и дисциплинированность.
Умение быстро ориентироваться и находить выход.
Аналитическое мышление.
Техническое образование.

Будет плюсом
Опыт работы в командной строке Linux.
Понимание технической документации на английском языке.

Предлагаем
Конкурентную заработную плату.
Гибкий график работы.
Команду творческих людей, вовлеченных в свою работу, интереснейший мир e-commerce и логистики.
Рост и развитие в сфере IT.

Обязанности
В качестве Support/QA Engineer-а в продуктовой команде:
— отвечать на запросы пользователей касательно работы системы;
— проводить анализ первопричин возникших проблем;
— исследовать и выявлять проблемы с данными в системе;
— мониторить и контролировать состояние инфраструктуры (Zabbix);
— готовить описание проблемы для эскалации на 3-ий уровень поддержки;
— наполнять базу знаний (инструкции, Confluence, WiKi);
— производить мануальное тестирование разрабатываемого командой ПО.

About Kasta

Kasta — online fashion retail leader in Ukraine. We have more than 10 years of experience in e-commerce. The company aims to strengthen leadership position by expanding the assortment and product groups, making on-line shopping cheaper, faster & easier.

Company website:
kasta.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/modnakastaua/