Kyivstar is looking for a L2 Engineer (DBSS Application Support: Charging System) to join our team with a solid understanding of charging & billing solutions and its operations within Telecom IT operations.

Duties and responsibilities:

• Daily L2 O&M tasks;

• Support Incident Management and trouble ticket resolution along with L1 team;

• Impact assessment for change request going into production;

• Escalating of defects, problems to the Level 3 (application development and maintenance) team;

• Perform second level of analysis and troubleshooting, escalate unresolved problems to Level 3 party suppliers (R&D), track progress of trouble tickets (TT) resolution and ensure restoration and resolution within SLA.

Preferable skills:

• 3 years of experience in IT or Telecom;

• Understanding, knowledge of principles and function of IP-networks (TCP-IP stack, OSI), cell networks (GSM, UMTC etc.), Telecom Business Support Systems (BSS), Charging & Billing systems (service control point: SCP, IN network);

• Experience of working with Agile tools (Confluence, Jira);

• Experience of working with monitoring systems (Zabbix);

• Working knowledge in technical areas like: Linux (RedHat, CentOS), DB (MySql, Cassandra), Integrations (CAMEL, DIAMETER, SIGTRAN, CAP, web services (SOAP, REST)), Scripting (Python, bash) and Others (IN call/events flow);

• English skills: Upper-Intermediate (oral and written);

• Understanding of SLA concept, ITIL processes (event management, access management, request fulfillment, problem management, incident management);

• Willingness to learn and staying up to date in the IT / Telecom Billing Domain;

• Experience working with distributed English speaking team – as a plus;

• Knowledge of testing tools (SOAPUI, Postman, Apache JMeter) – as a plus;

• Experience with SCM frameworks like Chef/Puppet/Ansible is desirable – as a plus.

We offer:

• A unique experience of working for the largest and most beloved mobile operator in Ukraine;

• Remote work with possibility to visit the office;

• Onboarding program which can help with fast on-line adaptation;

• A competitive salary;

• Annual bonus;

• Paid sick leave and vacation;

• Great possibilities for professional development and career growth;

• Friendly & collaborative environment.

About Kyivstar

Передусім, Київстар — це український телекомунікаційний оператор, послугами якого користується понад 26 млн абонентів. Київстар входить до складу міжнародної групи VEON Ltd, офіс якої знаходиться у Нідерландах. Акції Групи торгуються на фондових біржах NASDAQ, Нью-Йорк та Euronext, Амстердам. Київстар — компанія-лідер із 20-річним досвідом роботи з технічним та інтернет-впровадженням.

Що ми робимо:

Київстар — це 26 мільйонів абонентів, які щодня генерують сотні мільйонів транзакцій на внутрішніх IT-системах. Це розгалужена бізнес-логіка, що дозволяє оркеструвати гігантські потоки даних. Завдяки такому обсягу працівники компанії можуть створювати як внутрішні технологічні продукти, так і зовнішні — для різних категорій бізнесу. Телеком, як базис, створив навкруг себе величезну технологічну екосистему з розгалуженою архітектурою — DMP, інтеграційні шари, API, технологічні рішення від партнерів світового рівня.

Окрім традиційних телекомунікаційних сервісів, ми розробляємо продукти на основі Big data, створюємо мобільні додатки та сайти. Ми розвиваємося в різних напрямках і завжди відкриті для нових великих ідей. Можливо, саме ти створиш та реалізуєш наступну?

Company website:
https://kyivstar.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/kyivstar/

Job posted on 6 September 2021
7 views    0 applications


To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.