Роль Customer Success Manager - за допомогою знання технічної сторони продукту Jooble та клієнтоорієнтованого підходу, сприяти успішності клієнтів нашого продукту.

Основні задачі:
-розвиток довготривалих та взаємовигідних відносин з клієнтами;
-допомога у розвитку проекту клієнта - аналіз, створення стратегії розвитку, виокремлення найефективнішших інструментів;
-допомога кожному клієнту отримати найкращий результат при роботі з платформую, досліджуючи їх потреби на основі профілів (специфіка бізнесу, роль, цілі та очікування) та аналітики;
-консультація клієнтів щодо використання наших послуг;
-генерування ідей та пошук рішень індивідуально для кожного клієнта, що допоможе йому отримати найкращий результат.

Побажання до кандидата:
-досвід роботи в побудові ефективної комунікації, ведення переговорів з клієнтами/партнерами/користувачами від 1 року;
-рівень володіння англійською мовою не нижче Upper Intermediate;
-вміння працювати в команді,, добре розвинуті комунікативні навички;
-вміння слухати, навички презентації та надання консультації;
-емпатія та отримання задоволення від допомоги людям.
.
Чому Jooble?
-Локацію робочого місця обирай самостійно: це буде робота з дому у сучасних та комфортних офісах у Києві, Луцьку чи Ужгороді, або ж можна поєднувати.
-Наш головний офіс, що розташований у Києві поруч зі ст. м. Тараса Шевченка, працює 24\7 та має власний зимовий сад, обладнані кімнати для переговорів, кухню, бар, тренажерну залу тощо.
-Медичне страхування, 50% компенсації вартості сесій з психологом;
-8-годинний робочий день, час початку якого ти обираєш на свій розсуд.
-Ми забезпечимо тебе всією необхідною технікою для комфортної роботи.
-50% компенсації будь-якого зовнішнього навчання (конференції, курси, семінари та ін.).
-50% компенсації вивчення будь-якої іноземної мови.
-20 робочих днів відпустки + 4 додаткових дні на рік.
-4 дні лікарняних без довідок.
-Онлайн та офлайн івенти.
-Групові заняття з йоги, сальси, стрейчінгу та бойових мистецтв у київському офісі компанії.
-Корпоративна бібліотека з можливістю безлімітного замовлення книг.

About Jooble

Jooble — is a Ukrainian IT company which operates in 71 countries. Company’s product is a job search website with more than 90M monthly users.

According to SimilarWeb, Jooble is the second most visited employment website in the world, and it is among 500 top visited websites globally.

Jooble is a remote-first company. We believe that talented people can create cool projects no matter where they are. Company’s headquarters are located in Kyiv. Offices in Kyiv, Uzhgorod and Lutsk are available for employees to visit at any time they want.
Currently, there are 590 professionals in our team who communicate in 25 different languages.

Here are some exciting resources where you can find out more about our company:
1. Jooble’s history Ain.ua — https://ain.ua/2019/10/29/jooble-istoriya/
2. Our workspace — an episode of "DOU-revizor"(inspector) about Jooble office in Kyiv — https://dou.ua/lenta/articles/dou-revisor-jooble-2/
Everything about Jooble team in a minute and a half :)
https://www.youtube.com/watch?v=mCqDDLt_oDk&feature=emb_logo

Company website:
https://hiring.jooble.org/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/jooble/

Job posted on 6 September 2021
38 views    8 applications


To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.