Account manager (offline) $560-929

Обязанности:
- Поддержка и развитие отношений с действующими клиентами компании (международная аудитория В2В) через телефонные звонки, переписку в чатах и по электронной почте;
- Сопровождение и консультация клиентов;
- Поиск решений и возможностей для улучшения сервиса, увеличения объема предоставляемых услуг;
- Регулярный контроль вовлеченности клиента в работу с сервисом;
- Сбор обратной связи от клиентов;
- Работа с зарубежными клиентами.

Требования:
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate;
- Опыт работы от 1 года ( преимуществом будет работа с корпоративными клиентами);
- Высокий уровень коммуникативных навыков;
- Уверенный пользователь Excel;
- Умение работать с большими объемами информации и расчетами.

Условия:
- Удаленная работа;
- График пн-пт, 9 - 18;
- Регулярное внутреннее и внешнее обучение;
- Возможность для профессионального и карьерного роста.

https://testelium.com/

About УкрVIPСервис

Логистическая компания

Company website:
https://www.uvs.in.ua/