Customer Success (3d line support) + QA для мобильного приложения в теме диетологии (offline)

Кто нам нужен:

- Ты можешь вежливо ответить на любой провокационный вопрос
- Знаешь, что bug-tracker не для подсчета колорадских жуков на картошке
- Соблюдаешь правила, но в курсе, что BDD не имеет никакого отношения к безопасности дорожного движения
- Разбираешься в мобильных ОС как в своих пяти пальцах
- В курсе что имелось в виду "Тестирование программ может показать наличие ошибок, но никогда не покажет их отсутствие."
- Согласна/согласен с утверждением что ломать — не строить, но лучше построить и сломать сферического коня в кубере
- Будет плюсом, если ты знаешь, что с помощью JavaScript можно узнать ответы на философские вопросы: ('🐔', '🥚').sort() и как найти все баги
- Давно в курсе, что HTML, XML — не языки программирования и небоходимость познания QML тебя не останавливает
- Владеешь русским как носитель языка и английским на B2 уровне чтобы помогать людям в техподдержке;
- Умеешь искать ответы и правильно задавать вопросы;


Начнем мы с организации технической поддержки пользователям в сложных технических ситуациях и ручного тестирования. Рассчитываем что после месяца-двух ты начнешь пользоваться внутренней системой управления (авто-)тестами для выпуска обновлений приложений и, по мере изучения продукта и ремесла, будешь стремиться к более сложным продуктовым задачам и ролям в соответствии с твоим Team Fit.

Кто мы такие:
* Стартап на бутстрапе, 12 человек;
* Есть P/MF (сами в шоке, Марк Андрессен тоже не поверил сначала что 50% "Очень расстроятся" без нас)
* Команда разработки — пятеро с CTO;
* Продукт в теме диетологии — мобильное приложение, чат (cross platfom, Qt);
* Очень любим over communicate;
* Офиса нет, компы не выдаем (но нужный для тестов телефон можем купить, скорее всего б/у и чем старее тем больше багов), платим 1 числа, оформляем контракт с американской Inc ("самозанятый" для РФ и ФОП для Украины).
* Личный терапевт в пакет не входит, но в команде есть парочка с образованием (и активной практикой).

About Cadabra Systems

We are building a future of healthcare where everyone will have access to doctors.

Company website:
http://cadabra.systems

The job ad is no longer active
Job unpublished on 16 February 2022

Look at the current jobs Customer/Technical Support Remote→