Support engineer (offline)

Yellow Stone — продуктовая IT-компания, которая разрабатывает эффективные решения и инструменты для продвижения и поддержки бизнеса в игровой индустрии.


Продукт компании — технологическая платформа для бизнес-решений, построенная по модульной архитектуре, которая позволяет создавать новые и поддерживать существующие B2B продукты наших клиентов с минимальными затратами времени и ресурсов.



Необходимые навыки:

- отличное знание сетевых технологий (TCP/IP UDP);
- опыт администрирования ОС Linux;
- опыт работы с системами мониторинга;
- опыт в поиске и решении проблем с базами данных (MySQL, Postgres, RabbitMQ).
- желательны базовые знания AWS;
- опыт работы с VoIP FreePBX будет плюсом;
- коммуникабельность и способность объяснять людям сложные технические вещи доступным языком;
- умение грамотно и кратко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
- опыт работы от 2 лет в аналогичной должности (техническая поддержка / администрирование).
- умение работать в команде.

Обязанности:

- работа с ПО собственной разработки, обслуживание и мониторинг;
- своевременное реагирование на заявки пользователей и события мониторинга в рамках SLA;
- ежедневный мониторинг работы приложений;
- подготовка и настройка новых сервисов и серверов;
- выполнение аудита систем и логов программного обеспечения;
ведение документации.


Компания готова предложить:

- возможность обучения и совершенствования;
- технически сложные и интересные задачи, высоконагруженный проект;
- оплачиваемый отпуск 20 р.д. и больничный лист;
- посещение конференций и профильных мероприятий за счет компании;
- компенсация 50% затрат на посещение курсов любого иностранного языка и спортзала;
- корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
- комфортный офис (комната отдыха, кофе, плюшки);
- удобное месторасположение офиса возле метро Университет.

About Yellow Stone

Yellow Stone — продуктова IT-компанія, яка розробляє ефективні рішення та інструменти для просування та підтримки бізнесу в ігровій індустрії.

Продукт компанії – технологічна платформа для бізнес-рішень, побудована за модульною архітектурою, яка дозволяє створювати нові та підтримувати існуючі B2B продукти наших клієнтів з мінімальними витратами часу та ресурсів.

Yellow Stone співпрацює з провідними світовими виробниками, що дозволяє пропонувати широкий вибір різноманітного ігрового контенту практично одночасно з його появою на ринку.

Ми захоплені своєю роботою та займаємося розробкою ефективних рішень у напрямках customer care, risk management, online payments, online marketing та BI tools. Ми запрошуємо до нашої команди людей, які прагнуть досягти результатів та отримують задоволення від командної роботи, а також схильні навчатися та постійно розвивати свої навички у вибраній сфері.

Якщо ти вирішиш стати частиною команди Yellow Stone, на тебе чекають:
— Цікаві завдання;
— Відмінні можливості для навчання;
— Якісний менторинг та культура зворотного зв'язку;
— Оплачувана відпустка (20 робочих днів);
— Оплачувані лікарняні;
— Гнучкий графік роботи;
— Яскраві корпоративні заходи та свята з командою.

Приєднуйся до нас!

Company website:
https://yellowstone.com.ua/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/yellow-stone/