Ищем сильного ретеншн-менджера для работы с существующими клиентами через рассылки.

Weblium — это SaaS платформа, конструктор сайтов, на которой любой пользователь может быстро и просто собрать красивый сайт из блоков.

Необходимые навыки:

- Английский — Upper Intermediate+, грамотный украинский и русский язык;
- Опыт работы от 2 лет в Email Marketing/Retention Marketing
- Опыт создания Customer Journey Map и автоматических цепочек коммуникации с клиентом;
- Понимание основ retention-менеджмента: мультисегментация, определение поведенческих паттернов, разработка «триггеров» по возврату и удержанию пользователей, аналитика данных;
- Понимание технических составляющих, влияющих на доставляемость писем/месседжей, репутацию рассылочных серверов и доменов: SPF, DKIM, DMARC, soft & hard bounce, complaints rate, unsubscribe rate, etc.
- Работа с постмастерами почтовых доменов;
- Аналитический склад ума: анализ и оптимизация воронки от отправки письма/сообщения/автозвонка до совершения платежа, работа с метриками conversion rate, AVG check, etc;
- Знание лучших практик по электронной почте, мессенджерам, html / text, deliverability и CAN-SPAM / антиспам законодательства;
- Практический опыт управления всеми аспектами почтовых и директовых кампаний;
- Желание изучать новые профильные сервисы и выполнять новые задачи в своем направлении;
- Умение работать с ESP: Mailchimp, Sendgrid, Getresponse, Esputnik и т.п;
- Знание инструментов для СМС-рассылок, создания/управления чат-ботами, автозвонками, создания автоворонок.

Задачи:

- Разработка цепочек касаний клиента на основе клиентского пути, сегментации аудитории и поведенческих паттернов;
- Разработка автоворонок с использованием email / push / messages / sms / calls инструментов;
- Настройка и проведение различных рассылок;
- Поиск новых способов касания/коммуникации с клиентом;
- Разработка совместных тактик с другими специалистами отдела маркетинга;
- Регулярная отчетность.

Мы предлагаем:

- Конкурентную ЗП;
- Возможность принять участие в развитии крупного международного SaaS-продукта;
- Сложные, интересные, неординарные задачи;
- Новый лофтовый офис;
- 3 календарных недели отпуска, неделю больничных без справки;
- Возможность удаленной работы.

About Weblium

Weblium — это интуитивный конструктор сайтов от компании TemplateMonster (18-ти летнего мирового лидера по созданию шаблонов сайтов).
Как только мы запустились в январе 2019, сразу же стали Product of the Day и Product of the Week на Producthunt.

Company website:
https://careers.weblium.site/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/weblium/

This job is no longer active.
Смотреть актуальные вакансии Marketing Kyiv→.

Similar jobs

Sales and Business Development Manager (RTB direction) at

Kyiv, Kharkiv, Lviv, Dnipro, Odesa, Zaporizhzhya, Mykolaiv, remote

Сustomer Success Manager (SaaS) at Magic Group

Kyiv, Kharkiv, Lviv, Odesa, remote


All jobs Marketing Kyiv    All jobs Weblium