Customer support manager (offline)

Что тебе поможет с нами подружиться:
- Опыт работы в customer care сфере.
- Способность действовать с учетом интересов клиентов в любой ситуации.
- Организованность и логическое мышление.
- Грамотная речь и письмо на русском и украинском.
- Способность и желание всегда учиться и развиваться.

Будет большим плюсом:
- Высшее образование (желательно техническое, ІT).

Твоими задачами будет:
- Оказание помощи клиентам в решении автоматизационных задач.
- Диагностика проблем.
- Взаимодействие с разработчиками для поиска причин проблем и их устранения.
- Оптимизация процессов, помощь аналитикам в улучшении системы.

Что предлагаем:
- Достойный уровень заработной платы.
- Все возможности профессионального роста.
- Удобный гибкий график (восьмичасовой), пн-пт.
- Оплату тренингов, семинаров и конференций.
- Отпуск 18 рабочих дней.
- Оплачиваемые больничные.
- Комфортное рабочее место в одном из наших уютных офисов.
- И конечно же душевную атмосферу в дружном коллективе.