Вся работа разделена на 2 продукта: внутренние системы (приложения для логистики, сборщиков, обработки заказов и т.д.) и внешние интерфейсы (веб интерфейсы для пользователей и мобильные приложения).

Необходимые навыки
— Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
— Аналитическое и критическое мышление
— Опыт работы в течение всего жизненного цикла продукта и в качестве исследователя проекта
— Опыт или образование в области, связанной с человеческим поведением
— Знание исследовательского процесса и методов исследования
— Понимание основ и принципов UX

Обязанности
— Разработка пользовательских портретов
— Разработка CJM Взаимодействие с маркетингом, PM, IT, службой поддержки клиентов для понимания потребности пользователей на этапах сбора требований
— Сотрудничество с командой дизайнеров
— Сбор и анализ данных из различных источников для разработки идей и рекомендаций по улучшению продукта
— Проведение интервью, качественных и количественных исследований
— Разработка планов исследовательских проектов
— Работа с Product Lead для определения приоритетов исследовательских инициатив

About Zakaz.ua

Zakaz.ua работает на рынке foodtech c 2010 года и является лидером среди сервисов доставки продуктов питания в Украине. Миссия компании — сделать жизнь клиентов проще, забирая на себя хлопоты по сборке и доставки продуктов питания. Компания сотрудничает с крупнейшими розничными продуктовыми сетями Украины: METRO, Ашан, NOVUS, МегаМаркет, Фуршет, Таврия В, ВОСТОРГ, VARUS. На сегодняшний день мы работаем в 15 городах Украины, а также в Молдове (Кишинев) и Узбекистане (Ташкент). В планах развития — еще несколько стран ближнего зарубежья.

В IT-департаменте работает более 60 сотрудников, которые разбиты на 8 команд. Основные направления работы — web и мобильное приложение на Android и iOS, а также внутренние сервисы для операторов колл-центра, логистов, сборщиков, курьеров и т.д. Для решения задач используются разные методологии, среди которых Scrum, Kanban

Развитие продуктов курируют Product Manager, Project Manager и Business Analyst. Наши команды мультизадачные, каждая содержат бэкенд, фронтенд и тестирование, позволяющие командам самостоятельно справляться почти со всеми задачами.

Company website:
http://www.zakaz.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/zakaz-ua/

Job posted on 4 January 2021
91 views


Для отклика на эту и другие вакансии на Джинне войдите или зарегистрируйтесь.
  Receive new jobs in Telegram