Corefy — продуктовая IT компания с основным офисом разработки в Киеве. Нам более 4х лет. CEO компании участвовал в таких компаниях как Webmoney, Interkassa, RBKMoney и др.

We are looking for a Client Support engineer, who will help us to provide technical assistance to our customers.

Responsibilities
— Evaluate and prioritize customer support cases.
— Communicate and solve customers' problems regarding the platform issues.
— Work with all internal groups, including account managers, sales, engineering, product management
— Prepare accurate and timely reports.

Requirements
— Ability to prioritize tasks based on urgency and importance.
— Motivation to learn new skills and technologies
— Good understanding of web Services, API integration.
— Understanding of PostgreSQL/MySQL or other database systems.
— Good time-management skills
— Great interpersonal and communication skills.
— Technical education (desired)

Work conditions
— Competitive timely salary.
— Variety of tasks to grow professionally, guidance and resources for self-learning, supporting colleagues.
— The ability to start your work day anywhere between 8-11 am.
— Paid vacation of 20 working days and sick leave.
— Comfy green office with unlimited coffee and panoramic terrace overlooking Kyiv open for you and your friends 24/7.
— Convenient location of the office (close to Politekhnichnyi Instytut metro station).
— No dress code and minimum viable bureaucracy.
— Friendly, meme-loving, and highly professional team.
— Corporate parties, events, celebrations.
— Language classes in the office (we learn Spanish).

About Corefy

Сorefy — это британская финтех-компания, основанная в 2018 году. Наша команда из 70 специалистов разрабатывает и продвигает многофункциональную платформу управления платежами для онлайн-бизнеса и финансовых учреждений.

Главный офис разработки находится в Киеве. С его террасы открывается панорамный вид на весь город.

До ребрендинга в феврале 2021 года наша компания называлась PayCore.io. Новое имя стало отражением нашего роста и позволило выйти на международный рынок более органично.
— https://corefy.com/blog/paycore-io-rebrands-to-corefy-for-growth-and-expansion
— https://www.youtube.com/watch?v=edAOFSoHxXc

О нас пишут AIN, MC.today, VC.ru, Financial IT, Startup.Info и многие другие.

Загляните в наш Instagram, чтобы познакомиться с командой и увидеть, как проходят наши будни.
— https://www.instagram.com/insidecorefy/

• Что мы делаем?
Миссия Corefy — объединить платежный мир.

Платформа, над которой мы работаем, сочетает в себе множество инструментов и технологий для управления платежами, необходимых бизнесу и финучреждениям. Мы интегрируем платежных провайдеров и эквайеров по всему миру, чтобы создать единый интерфейс для контроля и управления денежными потоками.

Мы помогаем нашим клиентам, среди которых LetyShops, Kuna, Boosta и др., развивать бизнес, масштабироваться и достигать глобальных успехов.

• Почему стоит выбрать нас?
Финтех-индустрия, в которой мы работаем, специфика продукта и быстрый рост компании подразумевают разнообразные и сложные задачи, способствующие профессиональному росту и самореализации. Мы любим принимать вызовы и вместе находить решения проблем.

• Главная ценность для Corefy — это команда. Нам нравится работать и отдыхать вместе. В компании отсутствует строгая иерархия, дресс-код и бюрократия. Мы приветствуем обмен идеями, гибкость, творческий подход к работе, нестандартное мышление, перфекционизм и чувство юмора.

Мы ценим стремление развиваться, поэтому распределяем задачи внутри команд так, чтобы каждый имел возможность не только применить имеющиеся навыки, но и освоить новые. Кроме того, каждый сотрудник имеет доступ к профильной литературе и обучению по продукту, в офисе проходят занятия по английскому и испанскому языках и образовательные ивенты.

Как присоединиться к Corefy?
— Откликнитесь на вакансию или отправьте свое резюме HR.
— Мы свяжемся с вами, чтобы познакомиться и рассказать больше о компании.
— Затем вас пригласят в офис на техническое собеседование с Team Lead, а после — с CEO, который расскажет больше о команде, продукте и видении компании. Это финальный этап, после которого вы получите приглашение на работу в Corefy.

Company website:
https://corefy.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/corefy/

The job ad is no longer active
Look at the current jobs Customer / Technical Support Kyiv→.