Компания Promodo открывает конкурс на позицию Head of Customer Success Department

Чем занимается Компания:

Core специализация – медиа планирование, performance, стратегический консалтинг и цифровизация бизнеса.

Мы не продаем услуги - мы решаем задачи бизнеса в Интернете.

Мы всегда открыты к сотрудничеству и, в зависимости от целей продвижения бренда и потребностей бизнеса, предложим эффективный комплексный подход


Что для нас важно на этой позиции:

• Опыт и прокачанные скиллы в области сервисных продаж.
• Способность выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами.
• Коммуникативные навыки (презентационные, переговорные) и способность выстраивать взаимоотношения с коллегами (смежными подразделениями, партнерами).
• Лидерство и харизматичность, способность задавать вектор и вести за собой.
• Стратегическое мышление, способность мыслить за рамками текущей ситуации и ограничений.
• Умение четко планировать работу крупного подразделения, ставить амбициозные цели и выстраивать работу по их достижению, ориентация на результат.
• Аналитическое мышление, способность объективно оценивать текущую ситуацию и прогнозировать развитие, в зависимости от вводных.
• Управленческий потенциал, способность развивать команду.

Зоны ответственности:

Развитие портфеля клиентов.
Обеспечение обратной связи по продуктам и услугам компании, их внедрению и масштабированию.
Мониторинг уровня удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, удержание сотрудников.
Организация и координация процесса обучения и развития команды.
Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития клиентов, отдела, компании.

About Promodo

Promodo - интернет-маркетинговое агентство, основанное в 2004 году. Центральный офис в Харькове. Есть офисы в Киеве, Алматы, Белгороде и Линкольне.
Штата 160+ сотрудников.
Мы помогаем развивать бизнес клиента посредством сети Интернет, путем привлечения целевой аудитории, повышения её лояльности и укрепления бренда клиента.
Мы делаем это при помощи инструментов комплексного интернет-маркетинга за счет комфортного взаимодействия с ведущей командой экспертов на рынке.

Company website:
http://promodo.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/promodo/

Job posted on 12 November 2020
13 views


Для отклика на эту и другие вакансии на Джинне войдите или зарегистрируйтесь.
Similar jobs

ASO Specialist at Netpeak Group

Kyiv, Kharkiv, Odesa, remote

Lead Generation Manager at u-genius

Kyiv, Kharkiv, Lviv, Dnipro, Vinnitsia, remote


All jobs Marketing Kharkiv    All jobs Promodo
  Receive new jobs in Telegram