Наша команда профессионалов быстро набирает обороты, и сейчас мы в поисках Technical Support Engineer со знанием SQL для технической поддержки нашего продукта.

MyCredit - пространство с огромной душой и приятной атмосферой. Мы продуктовая компания, лидер рынка микрокредитования с 4-летним стажем! Входим в Топ-3 FinTech и e-commerce проектов страны!
Мы верим в потенциал каждого человека, в его талант и стремление развиваться, а еще верим, в уважение и поддержку. Поэтому собрали команду ребят, которые разделяют нашу веру и идут вместе с нами вперед. Если всё это о тебе, обязательно дочитай до конца!
Наша команда профессионалов быстро набирает обороты, и сейчас мы в поисках Technical Support Engineer.


Присоединяйся к нам, если ты готов:

- Отслеживать флоу клиентов и транзакций;
- Обрабатывать и исправлять проблемные заявки в системе;
- Своевременно реагировать на запросы от команды по работе с клиентами, и команды разработки;
- Заниматься описанием технических проблем;
- Документировать обработанные проблемы.

Что для нас важно в тебе:

- Базовые знания реляционных БД и языка запросов SQL;
- Понимание основ работы с СУБД и умение составлять типовые SQL-запросы (Microsoft SQL Server);
- Внимательность к выполняемой работе;
- Твердый уровень пользователя ПК, (Windows, MS-Office. Google Documents);
- Умение работать в команде;
- Готовность к переходу отдела Support на график работы 24/7 (ночные дежурства).

Будет плюсом:

- Профильные курсы по работе с СУБД и программирования с использованием ООП;
- Оконченные курсы QA;
- Умение работать с документацией на английском языке;
- Опыт работы Technical Support или QA.


Что ты получишь взамен:

- Достойную зарплату;
- Посменный график работы, работа в праздничные и выходные дни компенсируется дополнительно;
- Всем сотрудникам мы предоставляем оплачиваемый отпуск, больничный и полностью официальное трудоустройство;
- Performance review каждые полгода;
- С нами ты сможешь расти и развиваться - мы оплачиваем профессиональные тренинги и семинары, а также строим твою карту развития;
- Крутой офис, и еще круче команду,
можешь даже посмотреть, где и с кем будешь работать в Instagram https://www.instagram.com/mycredit_live/
- Тематические корпоративы 3 раза в год! Также мы ходим на тимбилдинги и собираемся за настольными играми по вечерам;
- Компания оплачивает 50% абонемента в спорт зал и премирует тех, кто бросил курить.
- У нас есть команда легкоатлетов, которые участвуют в Race Nation, IT-битве корпораций и других командных соревнованиях;
- Мы проводим книжные челленджи, тайного Санту, День добра, и много других активностей;
- Празднуем День Рождение и годовщину в компании каждого сотрудника;
- Мы социально ответственные и активно участвуем в благотворительных проектах;
- Ну и не лишним будет напомнить про комнаты отдыха, настольный футбол/теннис, безлимитный вкуснейший кофе, печеньки и другие сладости).
Интересно? Или остались вопросы? Тогда обязательно отправляй свое резюме!!

Узнай о нас больше: http://mycredit.tilda.ws/

About Mycredit

MyCredit (Mycredit.ua) — продуктовая IT компания и основная наша задача — ежедневное совершенствование собственного финансового сервиса, внедрение нового и поддержка текущего функционала.

Узнай о нас больше: http://mycredit.tilda.ws/

FinTech - актуальная и прогрессивная отрасль, за 4 года работы на рынке микрокредитования среди 820 конкурентов мы заняли уверенную позицию в тройке лучших проектов страны. За прошлый год количество людей в компании выросло в 3 раза, все это заслуги нашей команды, сильного менеджмента и работы, ориентированной на результат.

Наша миссия: Делаем доступными деньги!

Наши ценности: Клиент, Команда, Развитие, Ответственность и Честность, определяют наши подходы к работе и отношение к друг другу.

У нас два офиса: В Харькове (отдел IT разработки и маркетинга) и в Киеве (операционная часть).

О нас:
- У нашего продукта современная архитектура, он построен на технологии микросервисов;
- Различные компоненты системы используют реляционные базы данных, базы no SQL;
- Продукт является высоконагруженной системой, где используются современные методы горизонтального масштабирования;
- Мы работаем с последними стабильными версиями .Net и .Net Core для back-end, а также Angular и AngularJS со стороны front-end;
- Продукт быстро развивается, разрабатываются новые компоненты и у вас есть возможность принимать активное участие в обсуждении и выборе архитектурных решений.

Почему стоит идти к нам:
- Став членом команды разработки, вы узнаете как действительно должен работать SCRUM и сможете прокачать свою результативность;
- Работая с нами вы сможете стать частью команды специалистов, у которых есть чему поучиться;
- Все наши сотрудники имеют возможность посещать тренинги и курсы за счет компании;
- Для каждого сотрудника мы готовим индивидуальный план профессионального и карьерного развития, раз в полгода проводим Performance review;
- У нас просторный, светлый и теплый офис, расположенный в 10-ти минутах от ст. м. пл. Конституции (Харьков) и возле ст. м. Арсенальная (Киев);
- Мы поощряем инициативу наших сотрудников, работая с нами вы получите возможность реализовать свои идеи в продукте, которые помогут сделать продукт лучше;
- Индивидуально под каждого нового сотрудника мы укомплектовываем рабочее место новым оборудованием;
- У нас оплачиваемые отпуска и больничные.

4 Факта о компании MyCredit:
1. MyCredit — компания, которая создана на внутреннем рынке и выпускает собственный продукт
2. В компании сильная команда профессионалов и широкий стек новых технологий
3. Более 3/4 команды работают с нами с момента основании компании
4. Наша компания очень дружная, поэтому очень часто мы собираемся на совместные корпоративы, а также любим устраивать велозаезды и турниры по боулингу.

Мы гордимся нашей командой профессионалов и приглашаем вас стать ее частью!
Направляйте ваши резюме!

Company website:
Mycredit.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/mycredit/

This job is no longer active.
Смотреть актуальные вакансии Customer / technical support Kharkiv→.

Similar jobs

Organizational Support Employee at Capital Technologies

Kyiv, Kharkiv, Lviv, Odesa, Dnipro, Minsk, Moscow, St. Petersburg, remote


All jobs Support Kharkiv    All jobs Mycredit
  Receive new jobs in Telegram