Technical writer (offline)

Про компанію

Extracode українська продуктова компанія, наш продукт – UtilySuite SaaS – рішення для B2B, пройшов етап proove of concept и активно розвивається.

Очікуємо від кандидатів:
• 1+ року досвіду роботи на позиції Technical Writer в IT сфері (технічна документація, технічні завдання, документація користувача);
• знання та досвід роботи в DevOps, TFS або Jira;
• вміння аналізувати та структурувати інформацію, роботу програмних продуктів та самостійно розбиратись в їх роботі
• наявність базових знань архітектури програмного забезпечення,
• розуміння методології та життєвого циклу вимог, а також розробки програмного забезпечення;
• системне мислення, розуміння взаємодії компонентів системи та їх взаємного впливу;
• прагнення самостійно провести дослідження внутрішніх і зовнішніх джерел інформації для отримання відповідей на питання;
• уважність до важливих деталей при описі вимог до продукту;
• вища технічна освіта (бажано)
• володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації
• Знання нормативних документів (ГОСТ, ISO) і інших стандартів оформлення технічної та проектної документації.
• Грамотна усна і письмова мова.

Основні завдання:
• Створення та підтримка в актуальному стані документації для розробників і кінцевих користувачів додатків, що розробляються.
• Актуалізація (підтримка в актуальному стані) і ведення бази документації (у т. ч. відслідковування останніх змін по функціоналу).
• Самостійне вивчення і аналіз роботи програмних додатків, інтерфейсів, інтеграцій для створення зазначеної документації.
• Розробка технічної документації (стандарти, положення, керівні інструкції, технічні завдання для системних адміністраторів і технічних фахівців), а також користувацької документації для внутрішніх клієнтів;
• Комунікація з членами команди в процесі створення документації.
• Робота з декількома проектами у рамках відділу.
• Розробка технічної документації (керівництво користувача і адміністратора, правил експлуатації, ТУ, ТЗ, технічних паспортів та інших документів) відповідно до вимог ГОСТ та інших стандартів.
• Перевірка і коригування технічної документації, підтримка її в актуальному стані.
• Підготовка графічних схем за заданими параметрами.
• Аналіз нових програмних продуктів і їх тестування.
• Збір інформації у всіх учасників процесу: замовників, розробників, дизайнерів, тестувальників і менеджерів.
• Підготовка матеріалів для технічних презентацій.
• Навчання та підтримка користувачів після впровадження нових програмних продуктів.
• Участь у впровадженні програмних продуктів.

About Екстракод

Extracode українська продуктова компанія, наш продукт - UtilySuite SaaS рішення для B2B, пройшов етап proove of concept та активно розвивається.

Company website:
https://www.extracode.com.ua/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/extracode/