Pre-Sale Business Analyst (offline)

О компании:
IPLAND - украинская продуктовая IT-компания, которая предоставляет IT-сервисы по всему миру. Мы создаем IT-сервисы (программное обеспечение) для автоматизации процессов бизнеса и предоставляем полный цикл услуг по их использованию: запуск, обучение, администрирование, развитие и автоматизацию процессов заказчика, техническую поддержку и консультации бизнес-аналитиков.
Наша основная специализация — это повышение эффективности бизнес-процессов: от производителей и дистрибуторов до розничных сетей в отраслях FMCG и фармацевтики.

95+ человек в команде;
100 клиентов, среди которых: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris и другие;
Золотой партнер Microsoft.

Для нас важно:
Увлеченность - делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным в свое дело;
Доверие - как фундамент построения всех отношений в компании и за ее пределами;
Чувство прекрасного - отношение к качеству во всех его проявлениях;
Технологическая эффективность - разрабатывать и внедрять эффективные IT-решения для бизнеса и открытия новых возможностей.

Профессиональные и личностные компетенции:
Опыт работы не менее 3-х лет;
Знание и понимание бизнес-процессов (желательно, в сфере FMCG, Pharma);
Желателен опыт в пресейл или участия в продажах;
Системное мышление, умение решать задачи, скрупулезность, ответственность;
Желание общаться с клиентами;
Открытость к конструктивной критике и новым знаниям, готовность учиться;
Умение обосновывать свою позицию;
Желательно знание английского языка.

Основные задачи:
Подготовка к первой встрече: изучение ассортимента; изучение специфики товарной категории клиента; анализ лучших практик похожих клиентов;
Совместно с Sales демонстрация возможностей продукта потенциальным клиентам;
Самостоятельное проведение встреч с клиентами по планированию и старту пилотного проекта;
Сбор информации по процессам клиента;
Проведение интервью с клиентом, для понимания слабых мест в процессах клиента;
Запуск пилотного проекта;
Проведение обучения участников проекта;
Презентация результатов пилотного проекта, работа с возражениями;
Выявление потребностей потенциального клиента, не реализованных в сервисе;
Управление ожиданиями клиента по срокам пилотных проектов.

Условия работы:
Офис в Киеве, 15 минут от метро Святошин (на время карантина удаленно);
Частичная компенсация медицинской страховки после прохождения испытательного срока;
Бесплатная парковка для авто, мотоцикла и велосипеда;
Оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
Бесплатное посещение спорткомплекса (на момент карантина спорткомплекс не работает);
Частичная компенсация обедов;
Привилегированная дисконтная карта сети магазинов WineTime;
Участие в конференциях и воркшопах.

About IPLAND

IPLAND — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.
Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.
Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.

Для нас важливо:
• Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
• Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
• Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
• Простота — простота не вимагає пояснень.

В нашій компанії:

Ваша робота буде мати значення
• ми створюємо продукт, який приносить користь нашим клієнтам та розвиває ринки на яких ми працюємо;
• ми створюємо нові правила та стандарти на ринку;
• ми популяризуємо нашу країну поза її межами.

Ви будете працювати в професійній команді
• відкритість та професіоналізм нашої команди - це обмін досвідом та можливість зростання кожного з нас;
• це впевненість у своїх колегах;
• вибудовані та перевірені часом процеси управління компанією – Холакратія;
• процеси управління розвитком продуктів – SCRUM та LeSS.

Ви матимете можливість самореалізації
• в кожного є можливість впливати на розвиток процесів і компанії;
• свобода на реалізацію професійних амбіцій у межах своїх ролей;
• можливість робити великі проекти, працювати з відомими глобальними компаніями, пробувати себе у різних ролях;
• індивідуальна програма навчання в період онбордингу в компанії та робота з ментором.

Будете впевнені в надійності компанії
• 120+ співробітників в команді;
• 160+ клієнтів в 8 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
• 15 000+ користувачів наших сервісів;
• 13 років на ринку;
• Сертифікація процесів компанії з інформаційної безпеки по стандарту ISO 27001;
• Золотий партнер Microsoft.

У «ДНК» нашої компанії не вписується управління за вказівками під жорстким контролем. Нам більше подобаються партнерські відносини між колегами. Ми впевнені, що в наш час саме так будуються ефективні та злагоджені команди для досягнення видатних результатів.


Про технології:
У розробці використовуємо:
- хмарні сервіси: MS Azure;
- оркестровка контейнерів: Kubernetes;
- управління проектами: Jira;
- зберігання вихідного коду: Bitbucket;
безперервна інтеграція: Jenkins;
- логування і відстеження стану сервісів: Kibana, Zabbix, Prometheus, Grafana.

Вся інфраструктура побудована на базі хмарних сервісів Microsoft Azure (Cosmos DB, Blob Storage, Service Bus, Storage Table, Logic Apps, SQL Service, Data Factory, Redis, KeyVault, Azure AD, Machine Learning);
Використовується мікросервісна архітектура, яка розгорнута в AKS.

Технологічний стек продукту:
- нейронні мережі: TensorFlow;
- зберігання даних: Azure Cosmos DB, Blob Storage, Service Bus, SQL Database Service;
- мікросервіси: .NET Core, .NET Framework, Java Spring;
- web-портал: Typescript, React;
- Android APK: Java, Kotlin, Android SDK;
- iOS APP: React Native;
- Chat Bot: .NET Core;
- звітність: PowerBI Embedded.

Про процеси:
- Розробка ведеться згідно карти розвитку продукту;
- Процес розробки побудований на базі SCRUM фреймворка, дотримуючись цінностей і принципів заявлених в Agile маніфесті;
- Повноцінні SCRUM команди з ролями: бізнес-аналітики, Product Owner, UX / UI дизайнер, архітектор, Dev-Ops, DBA, розробники, тестувальники та інженери з якості;
- Трирівнева технічна підтримка винесена в окрему команду;
- Підтримуємо обмін досвідом і знаннями всередині команди;
- Фінансуємо навчання і розвиток наших колег.

Умови роботи:
- Офіс в Києві, 15 хвилин від метро Святошин;
- Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
- Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
- Оплачувана відпустка 21 робочий день та лікарняні;
- Часткова компенсація обідів;
- Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime;
- Участь в конференціях і воркшопах.

Company website:
https://ipland.com.ua/uk/about/how-we-work/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/ipland/