L2 Support Engineer\SQL Developer (offline)

О компании:
IPLAND - украинская продуктовая IT-компания, которая предоставляет IT-сервисы по всему миру. Мы создаем IT-сервисы (программное обеспечение) для автоматизации процессов бизнеса и предоставляем полный цикл услуг по их использованию: запуск, обучение, администрирование, развитие и автоматизацию процессов заказчика, техническую поддержку и консультации бизнес-аналитиков. Наша основная специализация — это повышение эффективности бизнес-процессов: от производителей и дистрибуторов до розничных сетей в отраслях FMCG и фармацевтики.

• 95+ человек в команде;
• 100 клиентов, среди которых: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris и другие;
• Золотой партнер Microsoft.

Для нас важно:
• Увлеченность - делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным в свое дело;
• Доверие - как фундамент построения всех отношений в компании и за ее пределами;
• Чувство прекрасного - отношение к качеству во всех его проявлениях;
• Технологическая эффективность - разрабатывать и внедрять эффективные IT-решения для бизнеса и открытия новых возможностей.

Профессиональные и личностные компетенции:
• Опыт работы в тех. поддержке будет +;
• Знание Microsoft SQL (мониторинг производительности, оптимизация запросов);
• Быстрая обучаемость, сообразительность, активность, внимательность;
• Грамотная речь, отсутствие боязни телефонных разговоров;
• Украинский и русский на разговорном уровне.

Основные задачи:
• Решение инцидентов, поступивших от пользователей, связанных с некорректной или не штатной работой IT-системы, консультирование пользователей по особенностям работы системы, мониторинг работы элементов системы;
• Выполнение заявок по массовому изменению информации в системе;
• Разработка нового функционала.

Условия работы:
​​​​​​​• Офис в Киеве, 15 минут от метро Святошин (на время карантина удаленно);
​​​​​​​• Бесплатная парковка для авто, мотоцикла и велосипеда;
​​​​​​​• Частичная компенсация медицинской страховки после прохождения испытательного срока;
​​​​​​​• Оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
​​​​​​​• Бесплатное посещение спорткомплекса (на момент карантина спорткомплекс не работает);
​​​​​​​• Частичная компенсация обедов;
​​​​​​​• Привилегированная дисконтная карта сети магазинов WineTime;
​​​​​​​• Участие в конференциях и воркшопах.

About IPLAND

IPLAND – украинский IT-сервис провайдер.
Открываем новые нестандартные пути решения бизнес вызовов, предоставляя глобальные IТ-сервисы основываясь на экономике совместного пользования и мощной аналитике

Company website:
ipland.com.ua