Необходимые навыки — опыт построения воронок/тунелей продаж в мессенджерах — опыт синхронизации сервисов в Zapier — автоматизация бизнес-процессов (ActiveCampaign, Corezoid, Autopilot или схожих сервисов) — построение и мониторинг воронок в Google Data Studio или Tableau
Будет плюсом — базовый Phyton — опыт автоматизации работы колл-центров — понимание принципов работы маркетплейса
Роль в продукте — создание воронок обслуживания новых пациентов в мессенджерах — построение системы скоринга и распределения обращений по текущим операторам — автоматизация сбора фидбеков о качестве клиентского сервиса — ускорение всех процессов по этапам воронки — построение аналитики для повышения качества клиентского обслуживания
About Bookimed
Bookimed.com is a leading healthcare marketplace for patients looking for the best treatment options abroad. We get over 10,000 requests monthly and cooperate with TOP 900+ hospitals all over the world. The main goal of our medical team of 80+ people is to help patients find the best medical solutions suitable for them.