Адміністратор підтримки CRM систем (offline)

Обов’язки:
ІТ-супровід інформаційних Систем:
- Контроль та обробка скарг та інцидентів.
- Забезпечення якісної роботи Систем.
- Адміністрування користувачів підпорядкованих ІС, підтримка реєстрів користувачів і рівнів доступу у актуальному стані.
- Забезпечення резервного копіювання та періодичного відновлення даних із резервних копій.
- Організація тестування з зовнішніми системами.
- Планування та координація регламентних робіти з Системами
- Координація вирішення проблем та аварійних ситуацій з Системами
Модернізація існуючих та впровадження нових функціоналів до систем інтеграції Компанії:
- Розробка пропозиції щодо внесення змін до існуючих систем за результатами аналізу сучасних технологій, потреб бізнесу та існуючої архітектури систем підрозділу, та за результатами моніторингу помилок в роботі системи.
- Планування розвитку та оновлення рівня інфраструктури Систем, погодження з адміністраторами ОС та БД

Знання та необхідні навички кандидата:

-Уміння працювати з технічною документацією; володіння SQL, PL/SQL; ОС Unix (console)

-Розуміння роботи протоколів прикладного рівня SOAP, HTTP, FTP, Telnet

- Досвід з базами даних у якості користувача

- Практичний досвід впровадження та підтримки систем у сфері телекомунікацій

- Знання офісних програм MsOffice, робота у Jira, Confluence,

- Досвід роботи з «ELK stack» (Elasticsearch, Logstash та Kibana), jBoss, Tomcat, Couchbase, Nginx

Англійська - Технічна.

Бажано: глибоке володіння SQL, PL/SQL, DBA, bash script, Робота з Unix системами на рівні адміністратору, Enterprise Architect, Apache, розуміння Hybris Platform, CAS.

Пропонуємо:
• стабільну винагороду;
• цікаву роботу в IT компанії;
• комфортне робоче місце (наразi, вiддалене);
• допомогу та підтримку на час випробувального терміну;
• доброзичливу атмосферу в колективі.

About Intecracy Group

Intecracy Group — це міжнародне об'єднання компаній, що працюють у сфері високих технологій. Кожна з компаній досягла високого рівня компетенції у своєму напрямку діяльності.

Company website:
http://intecracy.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/intecracy-group-consortium/