Customer Support Manager (offline)

Международное маркетинг-агентство полного цикла, работающее на зарубежные рынки (более 50 стран мира). В связи с расширением технического отдела ищет в свою команду Support Manager.

Что мы можем предложить: комплексные и разносторонние задачи, возможность напрямую влиять на развитие проекта и реализовывать свои идеи, а также перспектива дальнейшего роста в digital-сфере.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
-Оперативная обработка входящих обращений партнеров и менеджеров
-Быстрое реагирование на возникающие вопросы и создание алгоритма действий по их решению
-Выполнение заданий по наполнению и поддержке технической платформы

КАКОЙ ОПЫТ И НАВЫКИ?
- Понимание основ Google Docs (word, excel) и базовые средства коммуникации (Email, Skype, Telegram и др. мессенджеры)
- Грамотность и общая эрудированность
- Внимательность и скрупулезность при выполнении задач
- Способность быстро обучаться и быть готовым выполнять разносторонние задания
- Грамотный русский язык, английский - intermediate (уровень свободной переписки)

Будет преимуществом:
- Опыт работы с отладчиками web-приложений в браузере
- Понимание основ структуры веб-сайтов

От компании:
- Возможность профессионального развития в рамках проектов компании с большим опытом работы на экспортных рынках
- Корпоративное обучение, профильные курсы, своя библиотека
- Комфортный офис в центре Киева (5−7 мин от м.Олимпийская)
- График работы на период обучения 1-2 месяца: пн-пт (с выходными в сб и вс). График работы после обучения сб-ср (с выходными чт и пт). - -- Full time в офис
- Начало работы с 9:00 или 10:00 утра до 18:00 или 19:00.
- Оплата спортивных занятий и языковых курсов
- Корпоративные обеды, а также сладости, кофе и другие бенефиты

About talentC

Ми — українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis.
З 2014 року ми допомагаємо наймати кращих кандидатів та масштабувати команди провідних бізнесів України та світу.
Спеціалізуємося на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня junior, middle, senior, а також С-level до tech та non-tech бізнесів.

Company website:
https://www.talentc.tech/