сегодня

Client account manager, customer satisfaction manager

Киев · $900 · 1 год опыта · Upper Intermediate

Есть успешный опыт работы на должности аккаунт менеджера. Работа через фриланс-платформу Upwork. После 7 месяцев работы повысили до администратора отдела продаж, где в обязанности входило: контроль работы всего отдела (аккаунт менеджеры, sales менеджеры, business development менеджеры), разработка новых систем (скоринг лидов, внедрение CRM, создание и ведение лидогенерационного отдела). Хороший уровень разговорного и письменного английского.

Support, customer support, English, Customer service, Account Management, Client Management, Customer Support, Customer care

Создание лидогенерационногош отдела с нуля, налаживание процессов продаж, внедрение CRM системы, была внедрена система оценивания, которая облегчает работу, разработан скоринг клиентов.

Мне нравится работа администратором отдела продаж, поэтому хотелось бы развиваться в этой сфере, так же хотелось бы применять свой английский. От компании хотелось бы хороших условий работы, конкурентноспособную оплату труда, оплачиваемые больничные и отпуск, нормированный график работы, а так же дружный коллектив.


вчера

Customer support representative 

Удаленная работа, Украина · $1000 · 8 лет опыта · Advanced/Fluent

Extensive working experience in web projects Able to build support from scratch Familiar with all the major CMS, good knowledge of WordPress Basic HTML/CSS 8+ years of experience with client management and support Literate writing and speaking I do enjoy working a lot, so I'm okay with overtimes :)

Consulting, Teamwork, Ведение переговоров, Онлайн поддержка, Asana, CMS, English, HelpScout, Kayako, Wordpress, Грамотность, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Jira, CSS, HTML

Built the entire support system from scratch. From choosing the right software to training the second line support managers. Wrote the knowledge base, FAQ, scripts, and algorithms. Reduced the estimated ticket resolve time from 72 hours to 6 hours in a year.

I would be happy to take care of customers and partners in a young IT project. I usually work remotely, but I'm okay with relocations and interesting office-based projects, so feel free to contact me if you think we are compatible :)


вчера

Підтримка

Киев · $500 · Меньше года опыта · Pre-Intermediate

Большой опыт работы с людьми, знание психологии, комуникабельность. составление тест-кейсов, тест-планов и чек-листов; работу в баг-трекинговой системе, создание сценариев использования; тестирование документации и регрессионное тестирование.

Manual Testing

ерминология в тестировании и основные жизненные циклы ПО • Проектирование тестов и основы тест-дизайна • Анализ требований и тестирование документации • Оформление багов в баг-трекинговой системе • Регрессионное тестирование


13 июня

Customer Support Representative German / English

Киев · $800 · 4 года опыта · Intermediate

2 years experience as Customer Support Specialist/ Sales manager 4 years experience in working in Germany Languages: German, English, Russian, Ukrainian A lot of experience in dealing with people of different nationalities and cultures


13 июня

Customer support 

Киев · $500 · Меньше года опыта · Intermediate

Intertop Ukraine September, 2014 - May, 2015 Shop assistant Main responsibilities: assisting and communicating with customers, working with internal documentation and merchandise. McDonald’s Ukraine • September, 2016 - June, 2017 Member of restaurant crew • June, 2017 - October, 2017 Training instructor Main responsibilities: training the team of 8 people, working with training documents, providing new members of the team with any assistance and information. • October, 2017 - August, 2018 Shift Manager Main responsibilities: Management the team of 30 people, making an inventory (weekly), communicating with customers in critical situations, internal documents. Kiwi.com August, 2018 - current time Travel agent Main responsibilities: providing all services related to flights (registration, cancellation, informing about any changes etc).

customer support, Customer service, English, Support, Microsoft Office, Ability to learn quickly, Windows


13 июня

Helpdesk

Киев · $800 · 5 лет опыта · Upper Intermediate

Опыт работы в юридической компании на должности айти специалиста(хэлпдеск) 5 лет. В задачи входила техническая поддержка пользователей, включая мфу, телефонию, настройку видео, аудио конференций, так же выездные конференции(настройка проекторов, микрофонов, презентаций). Организация "ночей кино" в офисе. Установка ПО, организация новых рабочих мест, создание аккаунтов новых пользователей, удаление старых в AD и InterAction.

English, Windows, Microsoft Office, helpdesk, Ability to learn quickly, customer support, Support, Customer service, Service Desk, TCP/IP, Research, Ticket system, DNS, Networking


12 июня

Oracle Developer, Oracle DBA (remote)

Киев · $1500 · Больше 10 лет опыта · Beginner/Elementary

Опыт работы в среде Oracle более 10 лет. Front-end и back-end разработка. SQLWindows, PL/SQL, SQL, Oracle DBA, ETL, Performance tuning, Reports. Большой опыт в анализе и разработке программных продуктов. Опыт работы с терабайтными базами данных;

ETL, Oracle, PL/SQL, SQL, SQLWindows, Windows, Unix, MS SQL Server, Linux, ErWin, PL / SQL Developer, TOAD, AWS, Windows Server, Oracle APEX, Git

Разработка биллинговой системы газового сектора. Разработка ERP, CRM, WMS систем для торгового сектора.

Адекватности к сотрудникам, поощрений за старания, взаимопонимания, уважения. Возможность работать удаллено.


11 июня

support

Киев · $550 · 3 года опыта · Beginner/Elementary

Робота з базами даних Oracle і великими масивами інформації Забезпечення функціонування ПК, інформаційних систем, електронних сервісів та їх технічна підтримка (обслуговування 1500 комп'ютерів) Розробка sql - запитів для вибірки даних з БД, тестування існуючих скриптів Аналіз інформації, формування звітів

Support, Customer service, Windows, SQL, CSS, HTML, Account Management, customer support

Забезпечував технічну підтримку понад 1500 тис користувачів

Хочу реалізувати свої навички у продуктовій іт - компанії. Отримати досвід роботи у команді професіоналів.


11 июня

Системный Администратор

Киев · $500 · Больше 10 лет опыта · Pre-Intermediate

Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 10, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019, Active Directory, DFS, PowerShell, Hyper-V MS SQL Server 6.5, 2008, 2014, 2017, 2019, Transact-SQL Sybase SQL Anywhere Power Builder, C# Linux (Mint, Ubuntu) Veeam Backup & Replication MS SharePoint Foundation 2013 Microsoft Office

Active Directory, Hyper-V, Windows Server 2003, 2008, 2012, Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 10, MS SQL Server 6.5, 2014, MS Windows Family, Linux, MS-SQL

осуществление инсталляции, настройки и оптимизации системного программного обеспечения, и освоение прикладных программных средств. - внедрение прикладных программ. - обеспечение ведения компьютерных баз данных. Windows XP, Vista,Windows 7,Windows 10, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019, Active Directory, DFS, PowerShell, Hyper-V MS SQL Server 6.5, 2008, 2014, 2017, 2019, Transact-SQL Sybase SQL Anywhere Power Builder, C# Veeam Backup & Replication MS SharePoint Foundation 2013 Linux (Mint, Ubuntu) Microsoft Office


10 июня

HR, Менеджер проектов, Клиентская поддержка

Киев · $600 · Больше 10 лет опыта · Intermediate

Имею опыт работы как в госструктурах (МВД) так и в частном бизнесе. Хочу найти хорошую команду профессионалов для работы над интересными проектами. Могу и люблю выполнять задачи Customer Support либо HR и работа с внутренним персоналом.

Windows, customer support, Ability to learn quickly, Microsoft Office, Customer service, Customer care, English, Account Management, Good communication skills, Customer Support, Community Management, Support on email, the Customer service, Customer service representative, Support, Service Desk

Умею работать в одиночку и в команде, быстро учусь, люблю создавать новое и участвовать в развитии проектов.

Достойная оплата и условия работы. Интересные проекты и задачи.


  • 149 кандидатов найдено. Страница 1 из 15.
Специализация ×
Еще технические Нетехнические
Опыт работы
Ожидания по зарплате [?]
$ ...
Английский не ниже
Занятость
Город ×
Дополнительно