today

Trainee/Junior QA Engineer

Brovary, Kyiv · $500 · Pre-Intermediate

"SMS Club" Специалист технической поддержки -решение технических проблем сервиса; -поддержка работы сервиса 24/7; -приём звонков и консультация клиентов в чате по техническим вопросам; -мониторинг работы каналов доставки СМС; -предоставление данных о СМС-рассылках при помощи SQL запросов из БД; -тестирование работы сайта и всех возможностей сервиса. ТОВ "Нова пошта" Специалист по приёму и обработке груза -приём и выдача грузов клиентам; -загрузка и выгрузка автомобилей; -сортировка грузов; -оформление товарно-транспортных накладных; -внесение данных в базу 1С; -подача заявок на Service Desk и помощь в решении технических проблем.

SQL, HTML, CSS, Web Testing, С++, С#, Windows, MySQL, Jira, QA

Отримав диплом в IT-Univer "Infopulse Ukraine" по курсу "Тестування програмного забезпечення". Аналіз помилок чи багів СМС сервісу і вирішення їх з керівником та відділом розробки.

Пізнання нового там саморозвиток головне, хороший колектив. Керівник, який зможе пояснити та правильно поставити задачу.


today

Account Manager, Customer Success Manager

Kyiv, Vinnitsia · $1200 · More than 10 years of experience · Advanced/Fluent

- accounting (clients: global, multinational foreign companies (FMCG), banks, agricultural sector, pharma, modern trade channnels) - RFI & RFP - Estimation consideration by stages - Contracts/Annexes/SLA - Documentation turnover (invoices/acts, etc.) - Immersion into the project - Status updates (weekly, monthly) - Satisfaction survey at the end of the stage - Long-term relationships builder - Negotiations, contracts, support, after sale, cross selling - Customers retention

English, Microsoft Office, Team management, Project Management

- successful negotiator - highly focused - self-motivated - flexible - achieved more than 100% performance - customer retention 87%

Looking for the new opportunities preferably in IT industry. Quick learner, communicative, team player


today

Разработчик Python/Django

Kyiv · $500 · Less than a year of experience · Pre-Intermediate

- Python - Git - Web Frameworks(Flask. Django.) - DB (PostgreSQL, MySQL, NoSQL, SQLAlchemy) - Web services (Services. API. REST. JSON API.) - Web-Based App (Web app architecture. Request-Response model. Routing & Controllers.) - Template Engines (Templates. Simple custom template engine. Regular Expressions. Jinja2. Variables & Inheritance.) - Deployment (Running Web Server. AWS EC2. Docker integration.) - Design Patterns (Code Quality. Gang of four. Factory. Singleton. Decorator. Observer (Pub/Sub)) - Methodologies (Kanban. Scrum. Trello & JIRA theory.) - English pre-intermediate - Experience with Linux (Kali. Ubuntu. Bash scripting) - Knowledge of HTML, CSS Personal Skills: Fast-learning. Self-learning Strong self-motivation, driven to achieve committed milestones The ability to independently analyze a task and find the right solution. I have no commercial experience but have some self-made projects.

Python, REST API, Windows, Django, Flask, Git, SQLite, Jinja2, Linux, Qt, Docker

Coursera: Programming for Everybody Coursera: Python Data Structures by University of Michigan Coursera: Using Databases with Python Coursera: Using Python to Access Web Data by University of Michigan Coursera: Погружение в Python by МОСКОВСКИЙ ФИЗИКО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ, MAIL.RU GROUP CURSOR EDUCATION: Python Education

I am looking for a team with interesting projects. It would be great if there was a senior or team leader who has time to mentor me. I want to work and develop my python skills. I have an experience at TV-production, media and would be cool to work with Python in the field of media and TV production.


yesterday

Middle QA Engineer

Kyiv · $1200 · 1 year of experience · Advanced/Fluent

-> Game tester (PS4, X1, PC, Nintendo Switch, Google Stadia): bug tracking and reporting in JIRA, creating test cases, creating test suites and plans (Testrail), manual testing, regression testing, functional testing; -> Online requirements and networking specialist: performing Connectivity tests (NAT types specifications, online behaviour and conditions), Quality of Service tests via NEWT (bandwidth, latency, packet loss tracing), service packets analysis (Wireshark), Linux administration; -> Languages: English (advanced), Polish (advanced), German (basic), French (beginner). -> Additional skills: basic level in C++ programming, basic Android N development skills.

Manual Testing, Quality Assurance, Jira, Regression Testing, Agile, Confluence, TestRail, API testing, Windows, REST API, JSON, Linux, Bug Tracking, Bug-Tracking, Black Box testing, Bug-reporting, Usability testing, Automated Testing, Android, Mobile Testing, Mobile App Testing, Test methodology, JIRA, TCP/IP, REST, Functional testing, Web Testing, API Testing / Postman, Knowledge of testing methodologies, API Testing

-> Udacity scholarship (course dedicated to the Python development for beginners); -> Basic Android N development skills; -> Linux administration bootcamp; -> Basic C++ programming skills;

Manual testing, localization testing, web testing.


yesterday

Операционный менеджер

Kyiv · $2500 · 7 years of experience · Intermediate

Работаю в крупной международной компании тим-лидом в департаменте продаж и операционной поддержки (4 подчинённых). В поле деятельности также входит operational excellence. Отлично разбираюсь в больших массивах данных (продвинутый уровень Excel), большой опыт в финансовом анализе и моделировании, прайсинге, проджект менеджменте.

Support, Customer service, English, Ability to learn quickly, Good communication skills, CRM, Excel, Sales, conflict resolution skills, Team management, VBA, SAS, SAP, Power Pivot, Power Query, Six Sigma, Power BI, Pricing, Financial Analysis and reporting, Cash Flow Management, WIX, Negotiations, Budgeting/Forecasting, Project Management, Event management, FMCG, Variance Analysis, SQL, MS Access, MS PowerPoint

Yellow Belt Six Sigma; Разработал и реализовал новую ценовую стратегию - ~140К USD инкрементал ежегодно; Разработал и реализовал проект по организации смен в ночное время - ~100K USD экономия ежегодно; Разработал проект по закрытию АЗС в ночное время (на этапе внедрения) - ~40-90K USD экономия ежегодно; Генерил и вёл множество кампаний по активным продажам; Руководил организацией внутренних мотивационных и бизнес ивентов (бюджет 150K USD) Веду собственный тренинг по Excel в одной из крупнейших украинских образовательных он-лайн платформ.

Люблю работать работу. Мотивирует быстрый темп и интересные задачи. Точно не хочу "просиживать" время в офисе. Умею направлять людей, посему хотел бы иметь подчинённых.


yesterday

DevOps 🔥

Kyiv · $2000 · 3 years of experience · Intermediate

- L2 support, solving tickets from CS team - Supporting and troubleshooting of IIS, Microsoft CRM,USD, Hybris (Cockpit, Admin, Backoffice), MS-SQL databases. Create and update of monitoring on Newrelic, AppInsights. Developing of SSRS reports. - Release planning Deals with release, distribution and the installation of packaged software Preparing releases, creating monitoring, checking compatibility, supporting infrastructure. Working on microservice architecture; Experience in office and collaboration tools (JIRA, Confluence, VSTS). Experience being on an Agile team (Scrum, Kanban, etc.) and delivering work as part of that team. Experience with application change management process, release schedule. Experience in backend deployment processes, understanding of change management processes including release management. Minor bug fixing for CRM/USD and CMT platform.

C#, OOP/OOD, Windows Forms, WPF, C++, Git, Microsoft Office, MS SQL Server, Multithreading, SQL, SVN, XML, XPath, CSS, HTML, JavaScript, MVC, REST API, Azure, IIS, JIRA, Kubernetes, Docker, Azure DevOps, GIT, Python, .NET, Windows, ElasticSearch, newrelic

Профессиональный рост. Адекватный менеджмент. Офис возле метро. Неформальная обстановка. Интересный проект. Командировки за границу. Возможность удаленной работы.


yesterday

Customer support/Tester

Kyiv · $600 · Upper Intermediate

I am a quality-oriented university student. I am studying Informational Technologies in the Kiev National University of Economics with a profound study of English. Didn't have any experience in such areas as "custumer support" or any kind of testing, but very eager to do my best showing my commitment to the work.

Support, English, Windows, customer support, Good communication skills, Brainstorming, think on feet, Microsoft Office, Customer care, Ability to learn quickly, Communication


yesterday

Team Lead/ Project Manager/ Product Manager/ Account Manager

Kyiv · $1300 · More than 10 years of experience · Pre-Intermediate

Руковожу группой поддержки руководящего состава департамента. Роль руководителя группы: найм, обучение, адаптация, развитие, мотивация сотрудников группы в 5 локациях (Украина, Россия), в подчинении до 15 чел. Умение делегировать, контролировать, планировать и прогнозировать работу. Способность принимать нестандартные управленческие решения, способность сплотить коллектив, организация загрузки подчиненных, организация и проведение обучающих семинаров с целью развития группы. Работа с руководителями проектов на предмет охвата проекта задачами группы. Роль исполнителя: выполнение поручений различного характера; ведение ресурсного плана, контроль оформления виз и командировок сотрудников проекта; организация и проведение митингов, написание минуток, контроль по их выполнению; формирование ежедневных, еженедельных, единоразовых отчетов (прогресс работы проекта/ов, прогресс работы команды, статусы мероприятий) с помощью Excel, Power Point, Outlook, JIRA; выдача задач команде проекта утром, сбор результатов вечером, анализ узких мест и принятие мер по их устранению; работа в JIRA; заливка сущностей (E2E Scenarios, E2E Test Cases, Test Cases, Test Runs), внесение корректировок в тикеты, балковые операции, написание фильтров, формирование дашбордов, clean-up контроль, синхронизация внешней (JIRA заказчика) и внутренней JIRA. Также принимала участие в организации различных мероприятий департамента (тимбилдинги, воркшопы, IT ивенты). Коммуникации с участниками мероприятий, контроль по подготовке, оформление презентаций, покупка билетов, бронирование отелей, организация банкетов.

Support, Ability to learn quickly, Microsoft Office, Jira, Good communication skills, Project Management, быстрая адаптация к новым условиям работы и жизни, высокое чувство ответственности, умение оперативно реагировать в нестандартных ситуациях, желание работать и не останавливаться на достигнутом, ориентированность на результат

• успешный опыт внедрения и развития нового направления в департаменте — аудит проектов: проверка на предмет выполнения пунктов чеклистов на каждой фазе проетка с целью выявления узких мест и шагов по их устранению (подключено более 50 проектов, по 24 из них аудит полностью завершен) • успешный опыт в формировании и развитии рабочей группы с нуля (до 15 чел.), направленной на помощь руководителям проектов с административными задачами, отчетностью и задачами контроля с целью экономии времени. Автоматизация, оптимизация поставленных задач


yesterday

Head of Customer Support, Customer Success Manager 

Kyiv · $1200 · 6 years of experience · Pre-Intermediate

Опыт работы в IT-компаниях и e-commerce – account-manager, logistic, public purchase specialist, support-manager, tutor (technical trainer, technical writer, content-manager). Уверенный пользователь ПК (покажите мне неуверенного пользователя в 2019). Умею работать с любыми CRM и JIRA / Zendesk, kayako и другими. Базовые навыки работы с HTML, Css. Работаю с разнообразными графическими и видеоредакторами. Умею объяснять сложные вещи простым языком - писать обучающие тексты, снимать видео и проводить вебинары в живом времени. - коммуникация - мое конкурентное преимущество. Люблю, умею и могу ответить на любой вопрос. - умею быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; - умение организовывать работу, планировать, принимать решения - как технические так и социальные вопосы; - стратегически и творчески мыслить одновременно - моя любимая штука; - навыки деловой переписки (и не очень деловой), в том числе и на английском языке;

Support, Customer service, customer support, Good communication skills, Service Desk, CRM, helpdesk, Customer care, Jira, Customer Service Management, Account Management, Microsoft Office, zendesk, Support on email, head of customer support, Customer Support, Live Chat, Kayako, Customer Support Management, Ability to learn quickly, Windows, Customer Support Expertise, Google Docs, Linux, Client Management, Knowledge Management, Intercom , JIRA, CRM systems support, Account manager, Django, English, Technical Support, Team management, Training, Analytics, Technical Writing

Небольшую продуктовую компанию или стартап. Осознанную команду, которая несёт ценность пользователям, а не закрывает задачи. Руководителя, который будет ставить цели, а не говорить, что нужно делать.


yesterday

customer support, head of support, account manager 🔥

Kyiv · $800 · 8 years of experience · Upper Intermediate

Boosta LTD January 2018 – December 2019 Sales Manager Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. • Opens customer accounts by recording account information. • Maintains customer records by updating account information. B2C sales . Boosta. LTD Support Team Lead February 2016 – December 2018 • Monitor support activities – chats, messages, email, and phone calls • Provide feedbacks to improve the team’s performance level • Supervise support shifts, monitor and distribute tasks, help with difficult cases • Increase overall team KPI Boosta. LTD Customer support agent December 2014 – January 2015 Communication with international clients via chat, tickets, emails, phone calls; Assistance in problem resolution Training of new operators/outsource operators; Cooperation with different departments Administration of clients’ database; Analysis of client's activity;; Nustay Customer support manager Apr 2014 –December 2014 • Contacting hotel suppliers in regards reservation/booking details • Investigating booking reservation details • Providing relevant parties with necessary information (suppliers, clients, management,) • Making new booking reservations

Профессиональный рост. Неформальная обстановка. Адекватный менеджмент.


  • 204 candidates found. Page 1 of 21.